打扮家能否將齊家網變成過去時?

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  互 作為造型的基本構成要素,線是表達形態特征的基本形式和傳達形態性質的基本手段,正如內森·卡伯爾黑爾認為的“藝術語言的基本組成分子是線”?!熬€是宇宙構造的一個基本部分” ,自古至今,中國人就對線一往情深,特別熱衷線的造型和表現方式,并創造了燦爛的線的藝術和文化。中國畫中的線條、書法中的線性以及各種手工藝中的造型曲線,無不體現著中國傳統文化對“線”的熱衷,而傳統中式家具更是以線的構造為主導,形成了形體的框架結構和適應各種功能性的線性結構,甚至在裝飾紋樣上也通常以線為主要表現形式。由于“線”能夠直觀地、明晰地表現對象的形態特征,而且線的曲直變化能夠形成不同的情感表現,因此在傳統中式家具(特別是明式家具)中線條的運用是最為典型的特征之一。由于榫卯接合方式的運用,使得家具各部件的連接點和部位都隱藏在內部而不影響線的變化和連接,從而使線的穿插關系更加明顯和連貫。傳統中式家具中線的運用主要包括:結構性線條、裝飾性線條及線腳。①結構性線條指形成家具造型和構造的框架性線條,貫穿于傳統家具的整體造型之中,也是把家具形體的主要線性,通過木料的曲、直、粗、細和連接、穿插、貫穿等方式來體現,即使在立柜、桌面等以面為主的形式中同樣存在明顯的線性邊框(如圖5-32)。②裝飾性線條指存在于裝飾部件和裝飾紋樣中的視覺表現性線條,通常是基于平面圖形線條基礎上的線性裝飾(如圖5-33)。③線腳,即指家具部件或結構的輪廓線和截面線型,這在傳統中式家具中是一些程式化的線形,與之對應的叫法有陽線、凹線、洼線、碗口線、皮帶線、泥鰍背線、鱔肚線、捏角線、文武線和芝麻梗等幾十種,通過線腳的運用可以使素潔光整的平面減少呆滯感而產生神秀超逸的線性效果,“線腳的語言近乎成了明清家具造型的本質性要素之一,凡優秀的明清家具都離不開線腳的精心設計和匠心獨運” 。如圖5-34為傳統中式家具中最主要的兩種線腳形式:邊抹的冰盤沿和腿足線腳??梢哉f,傳統中式家具從整體到局部都體現出對線條的運用,線形多樣而富于變化,結構性線條以直線、S型線、C型線為主,而且在接合與曲率變化上體現出“剛柔相濟”的意蘊;而裝飾性線條和線腳則靈活而注重藝術化表現,在穿插、連接、交合的過渡上強調“不露痕跡”的自然和順暢??傮w上看,雖然傳統中式家具的線條多樣而富于變化,但從整體意象和視覺感受上卻體現出平和適度的“中和”特征,線與線之間過渡平滑順暢,連貫的線保持曲率的規則漸變,轉折的線通常在交點處形成平面對稱(反射、平移、旋轉和滑動),線的粗細則考慮家具的結構性和功能性的需要。同時,傳統中式家具的線性特征突出了家具整體的虛實關系,使家具成為骨架或框架的圍合結構。聯網家裝已經奔跑多年,但仍然沒有產生這個行業的引領品牌,即使是占有一定市場份額也不過是停留在提供買方信息、牽線搭橋的層面,且不斷被媒體爆出 “平臺與企業聯手欺騙消費者”的新聞?;ヂ摼W家裝行業何時才能真正走向一個健康,積極的狀態?  那么問題來了,互聯網家裝對消費者來說到底是真大紅酸枝家具需求還是“智商稅”呢?今天我們就以齊家網,打扮家做對比,來分析一下,互聯網家裝企業為什么能夠吸引消費者,而又是因為什么讓消費者望而卻步?  為什么選擇齊家網和打扮家這兩個平臺呢?  首先,齊家網在互聯網家裝領域是最早入局的,并且還是互聯網家裝第一股,而后來的其他家裝平臺發展的模式和齊家網是差不多的,而對于打扮家來說,它是一個以差異化打法入局的新玩家,在去年國美收購國際標準集裝箱其80%的股份,在國美的賦能下,對其他企業來說也是一個勁敵?! ∧脙烧咦鰧Ρ?,一方面能夠透露出家裝行業的現存問題,另一方面也能夠讓消費者更清楚平臺的運行模式,讓消費者有更多的選擇?! ↓R家網,通俗來講就像是一家家裝中介公司,消費者通過平臺下單,而齊家網再把任務轉接給和平臺簽約的裝修公司,然后在其中抽成,這種商業模式也是現在大多數互聯網家裝企業的盈利模式?! ∵@其中就有一個弊端,當企業在這些裝修公司中抽的點數太多的時候,對于裝修公司來說,他們沒有太多的利潤,而這時候 圖5-54 溫州澳珀公司的架格設計 Fig.5-54 The shelf design by Opal, Wenzhou裝修公司要么從客戶那里提價,遇到一些難纏的客戶,甚至會偷工減料?! ≡诮衲晡逶路?,北京商報就多次報道齊家網推薦的裝修公司出現工程劣質、逾期嚴重、增項不斷等問題,并且客戶在與齊家網,裝修公司簽訂的合同中還巧設陷阱,對客戶的維權造成很大的困擾?! 《诤谪埻对V上,關于齊家網的投訴多達80條,其中涉及最多的是售后服務方面的缺失,并且還有停工,虛假宣傳,監管無效等現象的發生?! ∑鋵嵲诮衲暌辉路?,齊家網就曾推出商家服務誠信聯盟,旨在打擊業內出現的惡意增項、施工延期、售后服務差三大毒瘤,但是從1月以來,關于齊家網的投訴也有二十多條?,F在看來,收效甚微?! ∪绻R家網得不到改進的話,或許真的就成為了明日黃花了?! 《虬缂易鳛橐粋€新崛起并廣受關注的企業,其打法也是新穎的,相比較齊家網直接面向裝修公司,打扮家把“透明化”當信仰。讓消費者能在選購材料,施工材料,設計師的時候能看得到,看得懂,可追溯。購買完成后,執行環節亦能看得到,看得懂,可追溯。以此推動好供應商獲得越來越多的尊重和品牌積累中國郵政加盟,獲得越來越多回報?! 〔⑶?,根據公開資料顯示,打扮家以BIM系統為技術基礎,目前BIM研發處于全球領先水平,除了在線設計、在線導購的系統外,近日還創先河地上線了“施工現場直播頻道”,通過自有專業智能攝像頭研發團隊,特別是在施工環節,打扮家還利用AI智能監控,實現全程留痕可追溯。由此也可以看出,打扮家在品質的把控上還是非常細膩嚴格的。而在回過頭來觀察齊家網的APP,大都是以免費獲取為噱頭,吸李石引消費者,而且購買產品也不能直接購買,需要預留用戶信息,然后通過電話的形式聯系客戶,沒有打通用戶服務,業務之間的閉環連接 2.1.2 現代中式家具設計中人的靜態行為分析,這中間的優劣已經非常明顯了?! ↓R家網的盈利主要就是來自對流量的收割。去年財報數據顯示,2020年齊家網的凈利潤同比下降33%至4060萬元,公司整體毛利率也從2019年的66%降至2020年的56.8%。雖然其中有受疫情的影響,但是從側面也反映出齊家網主營業務抗壓能力的不足?! ∪缃?,互聯網流量都以逐漸觸摸到天花板,而流量獲取成本也越來越高,再加上其他企業的瓜分,靠流量來盈利的齊家網,再加上口碑逐漸下滑,其未來增長能力可能只會越來越差。除非找到一個新的流量獲取窗口?! 《虬缂疫@種以流量為基石,靠供應鏈體系持續輸出的模式。通過提高效率,提供高性價比的材料,或許是其他企業可以學習借鑒的。打扮家通過新供應贏得新流量,從用戶利益出發,設計整個商業模式。而這種模式或許代表著未來。
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