記者從廣州市政務服務數據管理局獲悉，以“建設數字政府 加快數字化發展”為主題的2021（第十六屆）中國電子政務論壇暨數字政府建設峰會將于今年11月26日—27日在廣州舉辦。為增進社會公眾對廣州數字政府建設的了解，廣州將于11月16日—18日舉行首次數字政府公眾開放日活動，邀請公眾近距離接觸數字政府建設工作場景，積極建言獻策。公眾可于11月10日8：00至11月13日24：00登錄“穗好辦”App、“穗康”微信小程序預約報名。 此次活動將向公眾開放三個場所，包括廣州12345政務服務便民熱線、市政務服務中心、市智慧城市運行中心，公眾可選擇其中一場報名。在12345熱線話務場地，公眾可與話務人員面對面交流，現場參觀話務人員接聽電話、審核工單、秒派單、熱線大數據分析等工作場景。在市政務服務大廳，公眾可參觀政務窗口“綜合受理”集成服務運作過程，體驗“穗好辦”App、政務智慧曉屋、企業代辦等服務，全面了解廣州傾力打造的“穗好辦”政務服務品牌。在市智慧城市運行中心，公眾將觀看“穗智管”城市運行管理中樞大屏和案例演示，探尋廣州“城市大腦”的秘密。每場活動均配備有講解員，并設有互動體驗環節。 據市政務服務數據管理局工作人員介紹，預約報名結束后，該局會根據報名人數、接待能力和工作需要搖號選取參觀人員，并在11月14日將結果以短信方式發送至報名手機。公眾前往參加活動時，需攜帶有效身份證件，遵守防疫規定、安全檢查規定和現場活動秩序，同時建議大家選擇公共交通出行。