記者從廣州市人社局了解到，近日，廣東省社會保險基金管理局聯合廣州市社會保險基金管理中心、廣州市番禺區社會保險基金管理辦公室走進祈福新邨，開展“港澳居民在粵參?！爆F場宣傳會，為社區居民解答各項社保政策、經辦問題。據介紹，截至2021年12月底， 港澳居民在穗參加基本養老保險的（含按月領取養老保險待遇人員）有15957人，參加失業保險的有8897人，參加工傷保險的有8751人。 據了解，廣州市社會保險基金管理中心為方便港澳居民在內地參保、辦理社保業務，推出了一系列優質便利服務。 一是全面推進社保業務下放街鎮，為港澳居民提供“家門口”貼心服務。廣州市社會保險基金管理中心將67項區（縣）社保公共服務事項納入業務下沉范圍，目前全市下沉至街鎮辦理的事項平均為57項，30項社保高頻業務已實現全市通辦。港澳參保群眾可根據自身便利，在廣州市任意176個街鎮辦理個人權益記錄查詢打印、養老待遇申領、養老待遇資格認證等社保業務，在南沙的港澳居民還可以在南沙村居辦理，真正實現了“家門口”社保服務。 二是構建政銀聯動合作體系，為港澳居民提供“一對一”全程服務。廣州市社會保險基金管理中心利用社保銀行服務網點數量眾多、遍布各鎮街的優勢，探索構建“政企聯動、四層輻射、立體多維、便民快捷”的政銀聯動合作體系，即在社保經辦機構三級經辦的基礎上，加入銀行網點力量豐富第四級服務體系。嘗試在銀行網點開設社保業務便捷通道，設置社保經辦服務專柜、專窗，為港澳參保群眾提供“一對一”咨詢解答，社保經辦導覽等服務。 目前，農業銀行廣州人民北支行已建設成為社保特色服務銀行，廣州市社會保險基金管理中心結合重點工作，定期對銀行內的社保宣傳品進行更新，比如現在港澳居民可在銀行內獲取參保宣傳折頁、觀看港澳居民在粵參保宣傳片等。此外，廣州市社會保險基金管理中心已與建設銀行、農商銀行2家銀行開展合作，在53個銀行網點提供咨詢打印類社保服務。 三是開展社保業務跨境“代受理”，實現資格認證“跨境辦”。目前廣州市已與省內各地市及澳門實現了養老待遇資格異地協查認證，在當前疫情常態化防控背景下，內地及澳門居民通關來往不便，廣州市各級社保經辦機構業務經辦人員可通過全民參保系統查詢參保人資格認證、待遇領取等情況，為在內地居住的澳門居民提供跨境在生證明協辦；為減少人員流動、聚集，同時方便港澳居民及時辦理養老待遇資格認證，在廣州市領取養老待遇的港澳居民可以通過“粵省事”微信小程序、“廣東人社”APP及國家社會保險公共服務平臺等方式進行遠程待遇資格認證，保證待遇發放不受影響。2021年廣州市各級社保經辦機構通過協查認證服務，為在廣州市居住的17位在澳門領取養老金（或殘疾金）人員辦理在生證明協查。