深圳二手樓交易已經連續多年保持高增長態勢。2005年，交易量達到了860多萬平方米，直逼一手樓。隨著深圳土地供應量的開發限制，以及二手房在社區配套、價格等方面的優勢，未來房地產市場二手樓唱主導的態勢，在行業普遍{TodayHot}得到認同。 進入2006年，深圳眾多品牌中介對于市場的強勢拓展及開發熱情絲毫未減，相當一部分中介老總表示，不僅在深圳市場要贏得一定的份額和空間，還要把觸角延伸到外埠市場。確實，從年初到現在的三個月時間，深圳不少地產中介公司將二手樓交易的戰略做了重新部署。然而，在二手樓市場發展旺勢中，也面臨諸多的現實問題。 記者在走訪多家中介企業后，得知不少中介公司遇到不同程度的困惑，其中，像缺乏專業人才、交易信用尚需提升和市場規范不夠完善已經成為當前房產中介發展的三大瓶頸，亟需盡快解決。 中介專業人才依然緊缺 作為以人海戰術經營和取勝的二手樓行業，人的數量和專業能力決定了房地產中介公司是否取勝的關鍵。而中介公司如果要獲得更多的市場份額，店鋪擴張無疑是其中的主要因素之一。 二手樓中介之所以不計成本的大肆擴張，是因為許多中介公司意識到獲得市場份額是公司做大做強的關鍵一步。一些中介老總也承認，企業擴張專業人才的緊缺問題顯得更加突出，如果在未來一段時間，人才資源還沒有得到落實，將影響{HotTag}到整個產業的提升。 中聯地產總經理杜欣說，中聯這兩年的擴張步子邁得較慢，因為中聯的擴張是要在保證效益的前提下，做到開一間贏利一間，否則，中聯寧愿不擴張。她表示，目前有些中介公司過于強調擴張，從而忽視了專業人才的配備和后續的企業管理，因此加大了擴張之后的風險，企業經營面臨困境也就不難想象。 由于房地產中介服務工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學科知識的綜合能力體現。因此，創輝租售總經理林鳳輝在企業擴張上，有著與眾不同的設想和驚人之舉，他說，創輝租售為了涉足二手樓行業，已經經過近三年的養精蓄銳，從市場分析、人才培訓和公司管理等一系列問題上，得到強化后才大舉擴張的旗幟。 星彥地產副總經理劉軍也認為，從事房地產中介服務工作的人員不僅需要精通房地產業務、房地產法律等方面知識，而且還要掌握現代化信息設備的操作技巧，同時，還要具備溝通能力和敬業精神。如果企業人才還不具備到業務拓展的時候，中介公司的擴張顯然就是盲目和不可取的。目前，不少中介公司在擴張上確實面臨人才資源匱乏的問題。 一些業內人士也指出，國外房地產業比較成熟的國家和地區，對中介行業人員從業都有專門規定，但目前，由于二手樓市場發展迅猛，不少房地產中介服務機構缺乏一支經過專門訓練的專家隊伍，專業人員的缺乏是影響房地產中介業發展和提升的瓶頸之一。 關鍵是贏得消費者的好口碑 盡管目前二手樓中介行業表現出紅紅火火的熱鬧場面，盡管深圳二手樓交易90％以上是由中介公司完成，但中介行業的市場地位或受市場認可的信用還不高，甚至還受到消費者的質疑。更有甚者向中介舉起了“免談”的牌子。 造成中介與消費者之間的這種“隔閡”，原因是多方面的。長期以來，一些從業人員缺乏應有的職業道德，利用各種手段欺詐消費者，確實嚴重影響了中介機構的形象。其次，房地產中介行業在深圳雖然有十多年的歷程，但二手樓中介行業發展是近幾年才興起，且隨著樓市的迅猛發展，不少二手房中介從業人員基本上是其他行業轉過來的，有些中介公司在人員招聘上只招生手不要熟手，或者培訓不及時不到位的做法，使得不少經紀人的專業技術素質較低，服務欠規范，也是致使該行業自身形象難以樹立、難以普遍為社茶館認同的一個重要原因。 消費者的不信任，直接影晌了房地產經紀行業的發展。如何重新塑造中介的信譽是整個行業發展所面臨的首要問題。作為業內的知名講師，萬豐地產總經理范建平指出，中介行業特別是二手樓中介公司在發展過程中必須著重自身的人才培養，從專業技能、服務創新等方面，樹立為客戶服務的市場意識。 記者了解到，由于二手樓市場的競爭異常激烈，很多品牌中介較早就在人才培養和企業內部的規范管理上下功夫，像中原地產、世華地產、泛城租售網、金地置業、招商置業、世聯地產、長河地產、創道地產、卓越置業等相當一批中介機構，不僅把人才培訓做精做透，還在管理上力求完善，而創輝租售、中聯地產、美聯物業、星彥地產、通泰地產、港置地產等中介還專門成立客戶服務中心或法律事務部，來全程跟蹤客戶的服務，使客戶問題得到及時處理，極大地順應了客戶需求，為規范行業發展、樹立中介形象。 中介行業市場法規尚不完善 房地產中介服務業的混亂、缺乏誠信和不規范經營的現象已成為阻止行業進一步發展的大障礙，不少中介公司在面對這種困惑時，也表現出一臉的無奈。 在深圳，盡管自去年開始，深圳出臺了不少有關規范房地產市場的操作規程以及行業協會為規范市場所倡導的誠信聯盟等活動，但還是難以適應目前快速發展的二手樓市。一個簡單的例子就是，有相當數量的房地產中介組織，不經過房地產管理部門的審查、經工商部門登記領取營業執照后就開張營業。而一些非從事房地產經紀的單位和個人也插足二手樓交易。這種缺乏嚴格監管和經紀人資格審查的開張營業，則很有可能為行業帶來更多的負面影響。 一些業內人士認為，目前行業存在較大的問題就是沒有適合二手樓行業發展的法律法規。深圳自廢止《深圳房地產行業管理條例》后，至今沒有出臺相應的行業管理規范，在實際的操作規程上，不少品牌公司都是靠行業自律的方式來完成交易，這在某種程度上，讓一些不良中介有機可乘。 某中介老總也表示，目前房地產中介行業管理與服務滯后，缺少有關房地產中介服務的各項法規與配套政策，從而導致中介市場不規范。他說，房地產中介，特別是二手樓中介行業需要盡快完善相應的法規，通過確定一套規范的、合理的、行之有效的行為模式，來維護市場公平和秩序。正因為如此，政策法規的完備與否、實施到位與否才顯得尤為重要。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網 觸達36億人次！三棵樹小森板登陸央廣中國之聲，品牌代言人谷愛凌的話句句靠譜！ 大定制、大未來、大自然丨大自然家居定制事業部舉行2022年經銷商大會 三峰整家定制 | 高定木門新品驚艷上線，勾畫顏值美家！ 增長可期 日豐第二屆代理商戰略研修班圓滿舉辦 廣州攻略|秒變家居“懂行”人 家博會三大隱藏玩法看點 GGLF參與品牌故事| 晴天豪園，戶外空間全品類高 端定制領導品牌 全 面賦能增長可期 日豐衛浴第二屆代理商戰略研修班圓滿舉辦 土巴兔設計本×中展智奧“美設獎——中國室內設計大賽”火熱征集中線下巡演第三站走進西安 嘉寶莉水性高透新品綻放，有顏有值有品！ 高顏又實用,這款紗窗必須安利