【(三樓為什么是黃金樓層)海天美域&貴設星耀設計私享薈】|北京典碩國際設計機構設計總監孫飛:溝通先行,讓客戶少留遺憾。

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【海天美域&貴設星耀設計私享薈】嘉賓

北京典碩國際設計機構 設計總監

孫飛

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【海天美域&貴設星耀設計私享薈】是由海天美域聯合騰訊家居共同打造的貴州高端菁英設計師平臺。在騰訊家居全網發布的話題欄目中,一起聆聽優秀嘉賓共話設計有道及家居思辨,點亮智慧之光!我們期待讓騰訊億萬消費者在專欄節目里共“域”美好,感受生活之美,走進向往的家居!


本期騰訊家居【海天美域&貴設星耀設計私享薈】,讓我們一起走近北京典碩國際設計機構設計總監孫飛老師,聽聽關于他的設計故事。

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?#PART 1?

室內設計師是一個雜家,需要不斷的學習

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都說興趣是最好的老師,從事自己真正期望的職業才會閃閃發光?!凹依镉杏H戚做室內設計,接觸的多了就很感興趣,然后就特意去培養美術基礎”,孫飛從08年入行到現在,已經14年了。他眼中的室內設計師,其實更像一個雜家而不是一個專家,他說:“作為一個設計師,我們需要懂得如何和客戶溝通交流,怎樣去引導客戶,要懂得專業上的知識,比如基本的繪圖,還要了解一些構圖關系,還有如何控制造價,各種設備及家裝建材等方方面面都需要懂一點”。


設計的過程,是一個不斷學習的過程,而他的不斷進步除了日常的專項訓練以外,還會去看一些雜志和影視作品,他說:“設計行業是需要不停地去學習,不斷接受新鮮事物的,簡單來說這個底層邏輯是裝修,但如何利用簡單的材料做出高級的效果,需要設計能力和經驗還有一點悟性”。關于靈感,他并不過多推崇,他認為:“住宅設計更多是從人出發的,室內設計其實已經有了空間局限,設計師是需要從空間出發,從居住舒適度出發來做一個靈感的創新。設計行業需要慢慢成長,因為它沉淀的時間會比較久,經驗的積累很重要”。


孫飛主要方向是住宅設計,而平時做得比較多的是別墅,大多客戶也是一些老客戶的轉介紹,所以他談到:“必須用作品和實力說話,用人品說話,只有這樣才能讓客戶信任,同時你還要用心把事做好,然后才會有更多轉介紹”。對此,他也計劃之后更好的規劃一下時間,稍微慢下來一點,他說:“人始終在忙碌是沒法關注外面的事情的,我們還是需要汲取養分,需要去開拓眼界,我希望之后可以沉淀下來,多運動、多培養一些興趣愛好,然后去把一個項目做好”。有人說,短暫的停留是為了更好的出發,對于設計師這個“雜家”而言,體驗新事物,接觸外界是非常重要的,停下來休息夠了,而后繼續前行每。

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?#PART 2?

溝通先行,讓客戶少留遺憾

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在交流中,孫飛多次提到的詞是“溝通”,“在住宅設計里,我認為設計只占全部板塊的50%,因為它只是一個過程,而最重要的是設計落地和溝通,這才能保證最終的出品,并且還有保護好客戶的預算”,他說:“其實有的客戶是不了解這方面的東西的,那我們需要多花時間和他溝通,去引導他,要確保雙方溝通理解在同一個頻次上”。


一個項目從前期接單到后期落地收尾,是需要很長一段時間的,孫飛分享到:“住宅設計不同于工裝,它是每一個人心中最向往的家,工裝要求速度,但是住宅設計是針對每一個客戶定制設計的,每個人的需求和習慣審美不同,客戶比較隨性化,所以它需要比較長的時三帝間完成”。每一個接手的項目,在前期溝通時他需要了解業主的家庭成員,比如是否有老人同住、小孩的年齡多大、家人的生活習慣和喜好,主要的建材等等;在施工過程中要時常跑工地去做細致的檢查和協調,和業主溝通是否有調整;后期包括家具,要陪同業主一起選色板,選款式……孫飛說:“家是最重要的地方,業主愿意信任我,把這么重撫順特殊鋼股份有限公司要的事情交給我來做,只能最大會小二網程度做到少給業主留遺憾。其實一個項目很可能就承載了一代人、兩代人甚至三代人的期望,這事是萬不能大意的”。


“對得起客戶的信任,不辜負他的期待,我覺得室內設計師最大的一個魅力點和成就感是來自客戶的肯定和贊揚”,他也用他的獨特魅力贏得無數客戶的好評和稱贊。

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中國人民解放軍國防科技大學?#PART 3?

以人為基準,從功能延申到美感

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談及他的一個設計理念,他始終堅持的是:“以人為基準,從功能延申到美感”。他說:“我一般做設計,首先會確認房屋屬性,商業的還是住宅,而后去科學合理的劃分好功能性的板塊”。對于如何去劃分設計,孫飛堅持“以人為本”“因地制宜”,他談到:“住宅空間是用來住的,好用的才是個性的東西”。比如一些特別跳躍的色彩和場景是只會出現在公共空間而不適合用于住宅的,“大片的紅、大片的藍會影響人的身心,在家裝中更多用到中性的顏色,如果客戶特別喜歡那我會和他溝通在局部上裝飾而不會大面積的使用”,他認為:“家居更多是空間、環境與人的關系,三者的協調中光影、色彩、空間利用都是很重要的,而且很需要過渡,比如轉換空間與冷暖色過渡,而經典的居家配色是631,6指的是主色,3即配角色比例,1是重點色比例,當按照這樣的色彩比例搭配,家里的色調就會顯得更平衡和高級”。


因為一切以人為本,從人出發,所以在設計風格上面他認為設計師是不能挑風格的,“一千個人眼里有一千個哈姆雷特,并且更多考慮業主的喜好”,他談到:“設計師更像是在給業主做規劃,是以朋友的身份站在專業角度去幫助他們解決問題的,這是一個雙向選擇的過程。但同時我們特別需要注意一點,要控制好自己的設計欲望,因為有些東西對于業主來說是不實用的,還是要先幫他們解決功能問題然后再做創意”。對于大眾流行和獨特創意,二者是一個并不矛盾的關系,他分享到:“現在大多業主都是有個性要求的,對于居住的舒適度和品質要求很高,而一些網紅流行款大多屬于裝飾性的東西,是很容易更換的,我們還是從實用出發,解決實用功能后再選擇既合適又個性的裝飾擺件”。


“以人為基點”,設計隨人而動,孫飛談到:“現在主體客戶朝著年輕化方向發展,90后、00后更喜歡個性、前衛、新潮的東西,未來的設計首先應該是全屋智能的,然后主題房也一種新的趨勢”。并且他還提到:“現在的年輕客戶比較認品牌,比如潔具方面的當代、杜拉維特,它本身就是高品質的,會有很好的使用體驗感”。而他認為:“衛浴是整個設計空間里非常體現品質的一個空間,人們使用衛浴的頻次是最高的,也是最放松的,一個好的衛浴空間從布局到顏值都會給人享受的感覺;其次廚房也是一個特別重要的板塊,這個就要考慮業主使用廚房的一些習慣”。


“服務的業主基本都是各行各業的精英,現代人生活各方面壓力都挺大的,回到家,家應該是放松、舒適的,可以卸下勞累,沉浸的為家人為自己做可口的飯菜,現磨杯咖啡,拿本喜歡的書找個舒適的角落享受屬于自己和家人一起的時間。因為家人的快樂是所有志向的最終目標,是所有事業勞苦的終點”,他說:“所以我們要做的就是給客戶設計一個家,一個完全屬于自己和家人的空間”。

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海天美域成立于1997年,是集品質建材、高端家居、奢品衛浴等業態的連鎖企業??偛课挥谫F陽,經過二十多年的沉淀與發展,海天美域現已發展成為行業極具競爭力、發展力的企業。


公司入駐紅星美凱龍、居然之家等專業家居建材市場,店面多達15家;公司管理體系完善、制度健全、部門齊全,有專業的管理團隊、設計團隊、市場銷售團隊和售后服務團隊,現有員工120余人,公司產品均為國際、國內知名品牌。

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【海天美域·各展廳聯系方式】

貴州省貴陽市南明區油榨街 ·?紅星美凱龍

高儀精品館:0851-88618866

德國衛浴生活館:0851-85500092

席夢思、思特萊斯:0851-85501399

銳馳:0851-85501399

貴州省貴陽市云巖區北京西路?·?紅星美凱龍

DURAVIT旗艦店:0851-84815719

萊博頓、天工之作:0851-84808719

席夢思:0851-84838719

貴州省貴陽市觀山湖區?·?居然之家

德國館(當代、DURAVIT、萊博頓、天工之作)

0851-82263145

高儀精品館:0851-82265482


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