聚焦行業細分(riboflavin)場景、因客制宜 京東“企業暖心季"推出行業專屬服務方案

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每年年末,都是大型企業采購部門的“加班季”。從面向全員的年節福利發放,到密集的商務拜訪,再到系統性的資產盤點……各類工作都離不開采購部門的支持。為了助力采購人的年末工作,京東企業業務攜手各大品牌共同開啟年末“企業暖心季”,聚焦行業細分場景、因客制宜,推出了積分兌換、年節、年會、營銷活動、商務禮品、資產盤點等場景解決方案,為企業帶來了更為便捷與高效的采購體驗。對于大型企業來說,年末采購面臨的第一道難題就是“選品”。通常而言,大型企業無論是員工還是商業合作伙伴,數量都較為龐大、需求層次眾多,對于商品的豐富度、品質都有著很高要求。以金融行業、運營商行業營銷場景中的年末積分兌換為例,隨著積分消費概念的普及和積分用戶數量的增長,對積分商城的商品服務能力提出了巨大的挑戰。京東企業業務推出了一站式渠道積分發放、渠道積分管理以及積分兌換的閉環解決方案,通過將企業積分商城與京東進行系統打通,京東企業業務根據企業積分用戶特點從京東商品池內匹配好評率高、銷售量大且與用戶偏好一致的優質商品,如實用小家電、健康保健類、清潔用品類、創意家居類等爆款商品,為積分商城用戶帶來更優質的服務體驗。目前,浦發信用卡小浦臻選平臺已經通過與京東企業業務的合作擴充小浦臻選的商品池。浦發銀行信用卡持卡人,只需登錄浦大喜奔APP,即可通過積分兌換或者直接購買京東自營商品,并體驗到京東物流配送到家和全套的售后保障服務。在年節福利采購場景,京東為了更好地幫助企業進行采購決策。在“企業暖心季”期間,將商品的好評率、優惠力度等數據在專區直接進行展示。如好評率達到99%的魯花5S花生油、好評率100%的水星家紡四件套、好評率98%的五常大米等等,均是備受企業好評的爆款。在此基礎上,針對南北地區的習俗差異,京東企業業務還設置了南北年貨等場景單,以更好地服務不同地區企業的差異化采購。每年年末,還是企業資產處置的關鍵節點。企業通常會對固定資產進行清查盤點,如何將每年所淘汰的辦公固定資產高效妥善處理,實現殘值變現,減少企業損失,一直是各大企業運營中重要命題。針對這一需求,京東企業業務在“企業暖心季”發布了“企業資產處置一攬子解決方案”,為企業客戶提供資產殘值評估服務、資產處置方式建議通過多商比價或拍賣的多形態處置方式,幫助企業在全國范圍內建立一套高效合規的處置流程以及涵蓋全品類的、透明的殘值體系,用互聯網資產處置的方式整合全域服務商實現殘值的溢價,并通過“京東企業資產處置平臺”的能力實現原來純線下處置業務流程、業務結果、業務憑證的線上化與數字化,在降本增效的基礎上進一步滿足企業統一合規監控與管理需要,助力企業客戶提升資產管理效率以及資產利用率。大型企業采購,需要妥善解決分支機構遍布多地帶來的物流配送復雜、管理難度大的問題,如何將采購到的商品與服務及時、準確交付,是一項挑戰。對此,京東通過發揮企業級供應鏈能力,讓企業可自由選擇多點同時配送、多次采購集中送、一次采購分批送等符合自身的配送方式。針對量大、送達地址特殊的情況,京東企業業務還可定制履約方式、保證交付效率。京東企業業務相關負責人表示,年底將至,年終采購季對于企業未來一年的經營也將起到重要的作用,也成為了各企業采購的最后一道難關,尤其是大型集團型的企業。京東企業業務希望通過“企業暖心季”的啟動能夠讓更多的企業客戶與企業員工在當下能感受到“暖心”,同時也希望以更加全面和周到的服務能力,向用戶傳達京東的商品與服務解決方案,為企業的成長提供更加切實有效的助力。
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