摘要：在中國傳統哲學里，“元”表示最基本的、最根本的東西；在企業管理經營中，將“元”解釋為企業的核心競爭力或者基礎能力；元宇宙下，“元”就代表數智化下的新場景，來支撐企業的各種業務創新。一、元宇宙下的“元”在中國傳統哲學里，“元”可以表示最基本的、最根本的東西。也可以表示原始、初始、最初的意思。例如，“道生一，一生二，二生三，三生萬物?！保ā兜赖陆洝罚┻@里的“一”就是指最初的、原始的元素?！霸边€可以表示頭腦、智慧、才能的意思。例如，“元知”就是指最高明的智慧，“元功”就是指最高超的技能。在企業管理經營中，可以將“元”解釋為企業的核心競爭力或者基礎能力。這些核心競爭力和基礎能力是企業經營的基石，對企業的持續發展具有至關重要的作用。例如，對于一個制造業企業來說，它的生產技術和制造工藝可能就是其“元”，也就是其核心競爭力，它們決定了企業產品的質量和生產效率。對于一個服務業企業來說，它的服務品質和客戶滿意度可能就是其“元”，也就是其基礎能力，它們決定了企業的聲譽和客戶忠誠度。近年來，數智化技術的快速發展，使得企業經營管理面臨前所未有的挑戰。而“元”作為經營管理的根本出發點，業界又提出了一種全新的觀念，并在企業管理和業務領域產生了深遠影響。首先， “元”代表元宇宙，是對數字世界的全新描繪。企業可以將各種業務要素和場景集成到一個虛擬平臺上，形成一個企業級的元宇宙，實現資源共享和協同，促進企業間的合作與創新。其次，“元”代表數智化，企業可以利用“元”的概念來識別和優化核心業務流程和數據要素，實現數智化管理和決策，提高企業運營效率和管理水平。再次，“元”代表場景化，企業可以基于“元”的概念構建個性化的業務場景和解決方案，滿足客戶需求，提高客戶體驗，從而增強企業競爭力。傳統的管理軟件模型往往局限于局部領域的數據分析，缺乏對數字世界的全面把握。而“元”則提出了一種新的理念，將數字世界和現實世界緊密結合，形成了一種全新的數智化管理模型，幫助企業實現元宇宙化的經營管理，來支撐企業的各種業務場景和業務創新，提高競爭力。二、六“元”數智增長模型為此，用友成長型企業六"元"數智增長模型應運而生，這個“元”就是數智化時代企業管理與業務的基本場景組合，也是經營的基礎出發點。構建基于數智化的場景，不僅有助于企業實現管理效率的提升，而且有助于企業了解市場需求，提前預測市場趨勢，從而實現企業的長期發展。此外，構建基于數智化的場景，還有助于企業提高管理水平，增強競爭力。數智化技術能夠收集和分析大量的數據，為決策者提供準確的信息，從而提高決策的效率和準確性。六"元"增長模型是一個全新的企業管理與經營的場景模型，旨在幫助成長型企業從最關鍵的六個方面提升研發能力、交付能力、市場獲客能力、財稅管控能力、人才管理能力和運營服務能力，這些能力是建立在應用各種數智技術支撐的新場景下，為企業帶來經營管理的場景革命。在數智化的今天，這一模型將是企業成功的關鍵。首先是產品“元”。產品是企業的核心競爭力。企業需要提供更強的產品研發能力，以提高產品的競爭力。比如，通過社會化協同設計、動態建模、IPD、研發項目管理和研發OKR等手段，提高產品的研發效率，縮短產品研發周期，提升產品質量。著名管理學家彼得·德魯克曾說過：“管理者需要創造價值，而創造價值的核心在于研發。"這說明了產品"元"對企業發展具有極高決定性作用。其次是交付“元”。在這個 "元"中，企業要打造更優的產品交付能力。通過智能排產技術，可以更快速、高效地排產，從而提高生產效率。同時，通過智能倉儲和物流技術，企業可以更好地管理物資流通，從而提高交付效率。此外，通過產業鏈協同和跨國交付技術，企業可以更好地與其他企業合作，從而實現產品的全球化交付。數據顯示，采用數字化技術打造的交付能力，能夠比傳統模式提高30%以上的交付效率。比如，科華控股在采用用友U9 cloud智能排產技術后，生產效率提高了35%，交付效率也提高了30%。再者是市場“元”。在這個 "元"中，企業要具備更廣的市場獲客能力，來滿足客戶的需求。這種能力可以通過數字營銷、智能導購、智能客服、線上線下全渠道、新零售、會員營銷等方式來實現。例如，用友YonSuite客戶法國知名飾品公司AGATHA（賽飾貿易），通過實施數字營銷策略，推出了一系列優質的產品，為客戶提供了更加便捷的購買體驗，并且還利用智能客服來提供實時的在線客服支持，以更好地解決客戶的問題。通過這種方式，該企業在市場上的知名度和美譽度得到了大大提升。接下來是財務“元”，也是企業發展的重要方面。在數字化時代，財務"元"不僅需要構建更精細的財稅管控能力，也需要對企業的財務數據進行全面分析，以便企業更好地把握發展的趨勢。在財務“元”的構建中，包含了集團管控、資金管理、全面預算、全面成本、商旅費控、IPO、稅務風控、全電票、國際化、RPA、OCR等多個維度。這些技術與方法，不僅能夠幫助企業提高財務管理水平，也能夠提高企業的財務透明度和公信力。通過全面預算和成本管理，數字化管控方案可以幫助企業實現資金流向的有效監控，同時也可以提高資金使用效率。例如，全球知名的企業IBM曾經通過智能化財務管理系統，實現了對全球財務流向的實時監控，并大大提高了財務管理的效率。再次是人才“元”。人才是企業最寶貴的資源，數字化時代下的人才管理不僅要保證員工的效率與提升，更要培養員工的創造力和團隊合作能力。因此，人才"元"還涵蓋了數字人力、在線招聘、人才發現、人才發展、在線培訓、OKR、勝任力評估、績效評估等多個方面。據有關數據顯示，采用數字人力管理方式的企業，其人才流失率顯著降低，員工滿意度顯著提高。"員工是最重要的資源，也是最不可替代的資源。"—英國商界名人阿蘭·麥格勞。數字化時代下的人才管理，更要注重員工的技能提升和人格培養，才能提高企業的競爭力。最后是運營“元”，運營是企業的最終保障。企業需要建立更好的運營服務能力，以提高企業的運營效率。例如，通過項目管理、供應鏈控制塔、智能售后、健康安全管理、在線服務等手段，提高企業的運營效率和客戶滿意度。數字化運營管理系統還可以提高企業的服務能力和效率。例如，通過在線學習和社群運營，可以幫助客戶員工不斷提升專業技能，同時也可以通過遠程監控和診斷系統，有效提高設備的使用效率。正如著名企業家王文京所說：“數智化讓服務更加高效、快速?！比?、六“元”模型助力企業高效增長據研究，在全球范圍內，許多成長型企業都在使用數字化工具來提高其市場獲客能力。例如，許多公司都在使用數字營銷工具，以提高其在線曝光率和客戶參與度。此外，許多公司也在使用智能導購工具，以提高客戶滿意度和轉化率。據報告顯示，使用這些工具的公司的營銷收益率通常比不使用這些工具的公司高出數倍。在全球范圍內，許多成長型企業也在使用數字化工具來提高其財務管控能力。例如，許多公司都在使用集團管控工具，以提高資金使用效率。此外，許多公司也在使用全面預算工具，以提高財務效率和風險管控能力。據報告顯示，使用這些工具的公司的財務效率通常比不使用這些工具的公司高出數倍。實際上，六“元”數智增長模型已經在許多成功的中國企業中得到了成功的實踐。例如，一家名為八方電氣的企業，在實施用友六“元”數智增長模型后，它的產品研發能力、交付效率、市場獲客能力、財務管控效率、人才管理水平和運營服務效率均得到了顯著提升。公司的銷售額和利潤也得到了顯著增長，公司的市場份額和競爭力也得到了提升。在產品“元”方面，用友U9 cloud客戶華測導航通過采用社會化協同設計、動態建模和IPD等技術，實現了產品研發效率的大幅提高；在交付“元”方面，用友U9 cloud客戶希達電子通過推廣智能倉儲與物流、智能排產和智能工廠等技術，實現了產品交付效率的顯著提升；在市場“元”方面，用友YonSuite客戶香淼香氛通過實施數字營銷、智能導購和線上線下全渠道等策略，實現了市場獲客率的顯著提高，提升品牌影響力?？梢钥吹?，六“元”數智增長模型是一種有效的企業增長策略。這個模型通過強化產品元、交付元、市場元、財務元、人力元和運營元六個關鍵要素，來實現企業的持續增長。通過提高產品質量、提升客戶體驗、優化交付效率、加強營銷實力、投資創新技術和培養員工，企業可以獲得更好的增長效果。通過六“元”數智增長模型的實施，企業能夠更好地利用數字技術，實現經營管理的效率提升，提高業務的競爭力。同時，企業還能夠更好地了解市場需求，提前預測市場趨勢，以實現企業的長期發展?？傊?，“元”作為經營管理的出發點，是數智化時代企業管理與業務的基本場景組合。六“元”數智增長模型的提出，為企業經營管理提供了一種新的思路和方法，有助于提高企業經營管理和業務的效率，實現企業的長期發展。因此，企業在實施數智化管理時，應該抓住“元”這一機會，以保證企業的長期發展。