用全屋定制詮釋生活美學 尚(麥當勞)品宅配的自我革新

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??????? 雖然身處消費低頻的家居圈,全屋定制卻是出現最高頻的一個詞。從2018年定制家居前三名的財報情況表明,定制家居行業已經從高速發展進入中低速發展,由于競爭的企業越來越多,快速開店的方法也即將失靈。
???????當市場競爭進入白熱化階段,全屋定制能在風口上“飛”幾年,沒有誰能說得清楚。但可以肯定的是,步入2019年后,全屋定制的消費需求已更加細化。新產品、新手段、新技術的深入融合,正在加速推進全屋定制的全面發展,而尚品宅配作為最早踏入定制行業的領頭羊,所倡導的變革和創新也成為行業的重要推動力。
???????在用戶需求主導市場上,對外界變化的迅速反應以及順應行業發展大趨勢的自我革新,已經成為所有優質企業都需要掌握的生存技能,特別是對已經具備了相當體量和市場品牌認知的大企業而言,如何打造“大象跳舞”的獨特硬實力,更需要企業的戰略前瞻性、管理層改革的果敢以及整個企業運行機制的有序協同,尚品宅配無疑深諳其道。

定制的不是家具 而是個性生活

???????在新生代群體逐漸崛起及消費升級的大背景下,行業已經洞察到,消費者對產品的講究已經由好家具轉向了好生活,全屋定制能夠一直保持熱度,也足以說明這一點:消費者更愿意為向往的生活買單。

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???????“真正的全屋定制,不僅要滿足消費者的審美和功能需求,更要深入生活與人性需求?!蹦切┲话ü耦?、板材等所謂的全屋定制,僅僅是家居妝容的一身衣服、一層粉底。尚品宅配要做的,是連同燈具、地毯、窗簾、裝飾畫在內的軟裝搭配細節,一起當作全屋的一部分,不僅為消費者的家提供規定空間尺寸的家具,更搭建一種專屬的個性的生活,為家居補畫上柔媚眼線和瀲滟紅唇。

???????通過整理消費形式的碟新重構與消費習慣的變更后我們發現,如何在關注品質和個性的“品質消費”時期,滿足用戶多元化、情感化的需求,是消費升級所帶來的一個亟待解決的問題。尚品宅配第二代全屋定制的轉型,既能讓消費者享受到實用還能感受到美學帶來的愉悅感。

用新的生活美學 滿足消費升級需求

???????雖然生活美學多處于設計圈,但普通消費者就沒有生活美學的需求嗎?答案是否定的。生活美學取決于主觀愿望,懂不懂設計并不是干預其中的最重要因素。這一點,我們從市場也得到了反饋,在個性化和情感化消費浪潮下,“美”成為影響消費決斷的一大重要因素。

???????在定制家居方面,所謂的美也許就是對風格的選擇。但其實,很多消費者說不上自己喜歡什么風格。喜愛新中式?那是表象,也許關上門就袒露了少女心。喜愛工業風?可能只是想當然,在家一身純棉打扮就出賣了全部心事。而今行業內都在討論消費升級,但消費升級帶來的最直觀改變,就是人開始不斷自我審視,內在的舒適隨心已經凌駕于外在的所有風格而存在。歐式、簡美、新古典,那些設計師已經貼好的標簽,不一定是消費者需要的,這也是全屋定制無法用傳統的分類來界定的主要原因。

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???????一位有家裝需求的消費者來到尚品宅配的店里,不僅能夠找到自己心儀的系列風格,還能欣賞到高于自己的審美需求的產品;在整個購物體驗過程中,不僅能享受“顏值即正義”帶來的視覺享受,還能發現自我,揪出自己內心未曾察覺的興奮點。能夠打造出這些場景的前提是對市場足夠了解,對人性研究更加透徹,這也是尚品宅配能夠處于行業領先地位的原因之一。

全屋定制第二代商業模式的背后

???????尚品宅配首創的全屋定制第二代模式,不是升級,而是換代。這兩者究竟有什么不同?升級是基于對產品的研發更新,換代則是開辟了新的領域,就像一代手機用的是模擬信號,二代手機是數字信號一樣,兩者有天壤之別。由此可見,尚品宅配第二代全屋定制模式并不是品類的疊加,也不是風格的擴充,而是從內而外的變革,是由技術推動的模式換代。

???????全屋定制經歷了幾年的發展,大格局已經形成,接下來就是要如何滿足消費需求,進一步占領市場。不可否認,無論是生活美學還是生活方式,都要做到擲地有聲,而不是紙上談兵。生活美學核心的問題還是回歸人的本身,如是否對于美的生活有追求,是否對于自己有要求。追求生活美學,首先要有追求生活品質的態度。在眾多的全屋定制企業中,能否選到自己喜歡的家的風格,讓自身享受當前的生活,是最真正關鍵的事情。

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???????因此,尚品宅配推出的第二代全屋定制商業模式,其實關注的點不止在于消費升級,因為代際更迭帶來的消費變化,并不只擁有一個內涵,消費升級也不是單指消費金額升高,而是消費者的心理訴求和感性訴求,慢慢轉變成社會消費的主導性力量,尚品宅配的革新目的之一也在于:生活所需的情感和儀式感,腳踏實地的物質感缺一不可。
???????定制家居行業雖然存在產品同質化、惡性競價、成本增加等問題,但也不妨礙像尚品宅配在行業亮劍,開啟新一代的美學生活、引領行業健康有序的發展。

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