【獨家首發】產業互聯網來了,家居企業如(暢優)何順勢而為?

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騰訊董事局主席兼首席執行官馬化騰曾在知乎上提問:『“未來十年哪些基礎科學突破會影響互聯網科技產業?產業互聯網和消費互聯網融合創新,會帶來哪些改變?”』,成立20年的騰訊迎來第三次組織架構調整和戰略升級,宣布未來要扎根消費互聯網、擁抱產業互聯網。與此同時,美團也開展了上市以來的第一次組織架構調整,加大對供應鏈和To B服務的投資。一時之間,“產業互聯網”成為一眾互聯網大佬口中的高頻詞匯,互聯網下半場是產業互聯網似乎成為行業共識,炙手可熱。

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產業互聯網的概念

那么到底是產業互聯網?

從闡述概念的來源開始理解:第一個來源是從Industry Internet翻譯而來,從這個概念上講,與現在提到的工業互聯網概念一致;

第二個來源是金融界提到的產業,更多的指代實業,用金融作為工具整合產業,來優化產業結構,而互聯網是新的產業整合的工具,因此稱為產業互聯網;

第三個來源是“互聯網+”,在工信部支持下,中國產業互聯網發展聯盟成立,英文是Internet+ Development Association of China;

第四個來源是互聯網企業,主要服務于終端消費者,在消費互聯網完善之后,互聯網將會進一步服務于企業,從這個意義上的產業是相對于消費者的,也就是傳統的互聯網是面向消費者(2C)的,而產業互聯網是面向企業(2B)的。

產業互聯網和消費互聯網的區別

21世紀前后,隨著互聯網興起,變革意愿強的企業,開始建立網站,通過網絡銷售公司產品。如果銷售產品的用戶是終端消費者,這個網站就被稱為B2C網站;如果銷售產品的用戶是企業,那么這個網站就被稱為B2B網站?;ヂ摼W泡沫后,一些面向消費者的平臺型B2C網站逐漸被用戶接受,比如亞馬遜、淘寶、京東等企業,并演變為2C互聯網公司。而B2B平臺因其高技術門檻,逐漸演化成為兩種形式:一種是只做信息撮合的B2B網站,另外一種通過價值鏈概念演變為供應鏈整合(垂直一體化)。

綜上所述:消費互聯網側重TO C,用戶體驗驅動,重在交易流;產業互聯網其實側重TO B,價值驅動,重在增值服務;

對產業互聯網的認知

然而產業互聯網并不是一個新鮮詞,也不是一個新鮮行業。國內市場上,產業互聯網領域早已聚集了一批先行者,如海爾、航天科工、三一重工、東土科技等等。工信部在2016年初成立了工業互聯網產業聯盟。國際市場上,也有GE、西門子等先行者。這些國內外產業互聯網先行者的技術和方案早已廣泛應用于制造業、城市管理、醫療等諸多領域。

產業互聯網之所以現在又成為熱潮,一方面是移動互聯網的消費者人口紅利釋放殆盡,消費互聯網的高速增長期到達瓶頸,下一波紅利將來自仍未爆發的產業互聯網,而這將是一個比消費互聯網大得多的巨量市場。其體量可能會是消費互聯網的百倍,千倍,萬倍。

產業互聯網未來發展趨勢

從歷史上看,信息技術對B端企業的變革經歷了兩次浪潮。第一次是在上世紀70年代,以信息化和軟件化為核心,誕生了SAP、微軟、甲骨文等一批軟件巨頭。第二次是2000年左右,云計算興起,企業開始紛紛上云,大數據、IoT(物聯網)、人工智能開始與企業的業務深度結合,SaaS模式大行其道。

從短期來看,產業互聯網是在商業維度實現跨企業整合。這與文中提到的B2B和供應鏈是一致的。這個階段屬于工業互聯網發展早期。

從中期來看,產業互聯網與工業互聯網高度一致,實現在商業維度、產品生命周期維度、生產系統生命周期維度的協同和整合。

從長期看,產業互聯網需要建立一個平臺,在平臺上管理基礎設施,將基礎設施集中管理,并以服務的形式,讓更多的用戶使用。類似于水電氣,是以服務的形式為大眾給提供服務;

匯聚在平臺上的數據可以抽取成知識,并通過服務的形式形成智能。這種模式對社會、生活的影響,等同于工業革命的一次變革。

根據普華永道發布的《科技賦能B端新趨勢白皮書》預計,到2025年,T2B2C模式給科技企業帶來的整體市值將高達40至50萬億元人民幣。而中國移動互聯網2018年的市場規模僅為8.42萬億元。咨詢機構IDC的一項CEO調查也顯示,在中國1000強企業中,有超過一半的企業已把數字化轉型作為企業的戰略核心,這為市場帶來了巨大的想象空間。

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產業互聯網對家居行業的挑戰:

對于傳統家居行業來說,各種焦慮感,危機感十足,想去改變卻有無從下手,但謹記:切勿用TO C的玩法(比如引流,共享,補貼等)去經營TO B,效果微乎其微。個人認為,產業互聯網對家居行業有以下幾點挑戰:

人才方面:

首先需要既對行業有深刻的理解,對行業整合能力比較強,又要懂互聯網“專注極致口碑快”的秘訣的人,既能前瞻性的看待家居行業的發展,對上下游足夠的理解,又能夠穿透產業鏈,整合打通上下游,把產品標準化、流程標準化、服務標準化,提升每個階段的效率的人。這樣的人才鱗毛鳳角。

架構方面:

產業互聯網興起,改變的將不只是產業本身,對于家居企業原有的傳統的經營模式、組織形態和管理形式都將產生深刻的影響。所以在,在組織、文化和理念上需要進行變革,在團隊架構方面或者團隊管理方面大刀闊斧。而變革不僅僅說搭建一個信息技術平臺或者智能化平臺,用IT技術去驅動企業業務發展就可以了。要推進企業在戰略層面和業務層面的動力轉型和創新發展,需要重構或者說需要換發動機的。

資本方面:

產業互聯網化一方面要求家居企業在IT上有大量投入和試錯。這種成本一般收入幾億規模的傳統家居公司或者家居互聯網公司根本負擔不起。另一方面要求家居公司重資產程度越來越高,線上線下一體化,夯實基礎服務,提升運營效率,對接高層次的運營模式。

資本大鱷格外看好產業互聯網:盡管行業壁壘導致跨行業整合難度大,市場集中度將比消費互聯網低,但也意味著更多的投資成功機會。另外,相比消費互聯網,產業互聯網的商業模式離錢更近,收入和盈利會更可預期。

非常認可億歐創始人黃淵普說的一句話:無論是to C還是to B,無論是打上“數字經濟”、“新經濟”,還是“產業互聯網”、“AI公司”的標簽,對新時代企業的共性要求是:產品和服務要更優質,技術能力要更強。

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產業互聯網對家居行業的機會?

據分析機構Gartner的統計數據,到2020年,通過5G網絡相互連接的智能設備將達到500億臺IoT設備和77億人,這將驅動大數據、云、人工智能、IoT、邊緣計算等產業的普及和爆發。

個人認為,產業互聯網對以下三類公司是利好:

第一類:供應鏈精細化運營的公司。理解供應鏈,理解上下游的生態,把企業內部的運營效率提升,不斷的在研發領域投入。

第二類:大數據沉淀的公司。到了互聯網下半場,互聯網公司的角色從顛覆者變為賦能者,主角則是傳統企業,所以有了大數據沉淀加持,企業作為一個市場的主體的大部分行為也納入大數據的范疇,對人力體系,運作效率體系,企業征信體系、采購決策體系、供銷模式等等有很大的指引作用。而且還可以把所有的資源都拿來做實時分享和統配,看是否有可能達到更高的效率化。

第三類:智能化程度高的家居公司。產業互聯網的重點并非在互聯網本身,更多的代表的是以大數據、云計算和AI智能對于產業的深度改變上。對標到以BAT為代表的科技巨頭不難看出,他們對于產業的改變并不僅僅局限在互聯網本身,更多地表現在新技術的布局上。所以有技術壁壘的智能家居公司往往能夠略勝一籌。

互聯網行業獨角獸就那么幾個,互聯網法則只有1沒有2。但產業互聯網法則,很難做到贏家通吃,由于細分領域比較垂直,每一個領域都可能會誕生一個個小巨人。這種模式講的不是零和效應,而是二八原理,也就是20%的優秀家居企業去覆蓋全國80%的用戶。傳統的小微家居企業因為研發和營銷能力弱,但是也想分一杯羹,怎么辦?可以嘗試采取農村包圍城市戰略。比如OPPO和VIVO,在智能手機領域用此策略殺出重圍。

曾鳴教授在《智能商業》說過:“我們今天能夠想象到的,都可能僅僅是未來極小的一部分。未來將要發生的一切,會極大地超越我們今天所有的想象。

從現在起,家居企業就要開始考慮自身在產業互聯網的位置,千萬不要等到有一天像柯達一樣,它的圖象處理本應該可以跟美圖一決高下;不要像諾基亞一樣,作為一個老牌的手機廠商卻沒有競爭過一個老牌的電腦廠商?而要像蘋果公司,原本是做電腦的,變成了一家最成功的手機公司。千萬不要因原有的核心優勢沾沾自喜,而忘了在這個趨勢里應該站哪個位置。

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本文為騰訊家居投稿作者:李波-哈利波特(家居行業自媒體人) 的原創作品,歡迎轉載,轉載請注明原文出處。本文僅代表作者觀點,不代表騰訊家居觀點。

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