張鈞:企業定位(茶杯品牌)要對行業敬畏 堅信專注的力量

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家居企業如何定位?業之峰諾華家居裝飾集團股份有限公司董事長張鈞在此次TED峰會上分享了他的見解。作為在家居行業的“老炮”,他帶領的業之峰今年剛度過二十周年慶典。在千變萬化的市場中,業之峰是如何立于不敗之地的?張鈞直言,一個是專注,一個是敬畏。

一開場,張鈞就講了一個小故事。一次他帶領業之峰團隊在廣東開會,董明珠問“你們行業多大?”他們回答“3萬億”。董明珠說,“我們行業1萬億。你們在座的有幾個算幾個,過百萬億的舉手”。當時沒有一個人舉手。而當時家電業僅格力就1千多億。這令他感到鮮明的反差。對此,張鈞總結稱,這說明我們的很多事情沒做深,沒做透。

談及定位,張鈞表示,企業做定位,需要對行業做深度的思考,對行業有敬畏,專注所做的事情。做定位就是讓品牌在顧客的心智階段中占據最有利的位置,一個品牌是做高的、中的、低的,做消費品還是奢侈品,讓客戶想起來非常重要,這是心智資源。

他還根據家裝細分市場的情況,對企業定位提出了建議。他認為,精公裝、中小別墅裝修、個性化裝修、整裝、局部裝修,未來能做的無外乎這五個部分。

? ?“在精公裝領域,其實家裝企業大有作為。所以,我們給自己定位做中國全裝修專家,在這里可以把這種量做起來,這是一種匹配,這種匹配是一種互補?!睆堚x如此表示。

針對中小別墅裝修,他表示,對客戶的設計并不重要,重要的是全,要知道綠化、園林、智能化,要知道精裝系統、設備系統、智能系統等等,還有土建改造鋼結構,這些都要有匹配得非常周到、非常專家的設置。重點是凸現經理制下的VIP專屬,這樣才能集中資源,客戶可以感受到是團隊服務的力量。這樣客戶會記住公司,比如說業之峰,記住配套公司,不是設計師或者某某人,尤其是別墅,圈子很重要。

在個性化裝修的路途上,業之峰可以說走在了業界的前列。峰格匯的定位就是個性化、定制化的裝修?!拔覀円J真做,要把自己擅長的、自己范圍內的東西做好,這更重要?!睆堚x表示,這凸顯了他一再強調的企業定位要專注。

整裝怎么做?張鈞認為未來一定會把整裝家具包含進來。在他看來,如果沒有整合進來,將來是殘缺的,缺乏競爭力的。業之峰定義了諾華環保套裝和全包圓,都是含家具的。同時,他還指出,局部裝修一定是將來的主流,它又是一個入口。

張鈞表示,對行業有敬畏,就是要深度了解掌握行業動態和發展趨勢,比如精公裝、中小別墅裝修、個性化裝修、整裝、局部裝修,每一個都是大生意。企業只要專注,哪個生意做大做強都是百億。他的這番演講,引發在場嘉賓的深深思考。


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