9月23-24日，由中國倉儲與配送協會指導，中國倉儲與配送協會家居供應鏈分會主辦，北京中倉智鏈科技有限公司承辦，物流文視界、北京歐途歐傳播技術有限公司協辦的“2021年全國家居供應鏈峰會”在中國廣州重磅召開，會議得到了紅星美凱龍、蘭劍智能的特別支持，物流技術與應用等行業權威媒體的大力支持。本次大會以“融合創新、高質量發展”為主題，來自50多家家居供應鏈各環節主體企業的近200名代表齊聚一堂，圍繞家居行業的格局重構、模式創新、效率提升等重點問題進行了深入剖析，并針對家居供應鏈存在的新變量、新趨勢、新技術應用進行了深入交流溝通，全面總結了家居供應鏈發展路徑，對家居供應鏈未來發展軌跡進行了研判。

大會現場，中國倉儲與配送協會副會長兼秘書長李燕代表主辦方發表了精彩致辭；中國倉儲與配送協會副會長、國家郵政局發展研究中心智慧發展研究首席專家王繼祥為大會開場進行了重磅演講；來自國內知名家居制造企業、頭部家居零售企業、優秀的家居供應鏈與物流服務企業、物流裝備企業等相關業務主要負責人們分別結合各自業務發展，深入分享相關探索經驗，為大會帶來了十余場精彩的主題演講；此外，在主辦方精心準備的兩場頭腦風暴中，嘉賓與參會代表們思維火花被一次次點燃，為破解家居供應鏈與物流面臨的困境、促進供應鏈與物流創新發展支出了一個又一個新招。

會議核心內容如下：

9月23日上午會議

主持人：中國倉儲與配送協會家居供應鏈分會秘書長肖立

精彩致辭

中國倉儲與配送協會副會長兼秘書長李燕女士

李燕女士在大會致辭中宣布，“中國倉儲與配送協會家居物流分會”正式更名為“中國倉儲與配送協會家居供應鏈分會”。

她在致辭中提到，家居供應鏈和物流服務升級對對促進家居消費具有重要意義，商務部等部門已開始調研家居消費情況，正在制定促進家居消費的相關政策。分會作為政府和企業的紐帶，積極參與并提交創新家居供應鏈服務，促進城鄉居民消費的情況與建議，政策建議也得到了商務部的認可。同時，她對分會工作方向提出了要求，希望重點引導和助力行業企業解決造成物流成本高、供應鏈效率低、消費者體驗差等影響家居行業規模擴大與發展升級的關鍵問題；推動家居供應鏈集約化、一體化、數字化發展；推動集銷售訂單、設計生產、運輸配送、安裝與售后于一體的數字化供應鏈云平臺建設；推動本地家居產品經銷商、倉儲與配送資源的整合及統倉共配工作；推動家居企業全國倉儲與庫存布局；優化供應鏈金融服務；加快制定家居供應鏈相關標準，提高服務標準化水平。

中國倉儲與配送協會家居供應鏈分會當選會長、紅星美凱龍家居集團助理總裁兼裝修產業集團COO周天波為大會發來視頻致辭

周天波先生表示很榮幸當選成為中國倉儲與配送協會家居供應鏈分會會長，將在任期內竭盡全力為會員單位服務，帶領分會努力進取，開拓創新，與全體會員一起共同為協會的繁榮與發展作出貢獻。

在擴大內需戰略背景下，紅星美凱龍將以全球14萬+聯盟品牌、2萬+品牌工廠、1200+一線大牌的全品類供應鏈資源為支撐，積極響應“擴大內需、促進消費”的戰略號召，打造全球領先的云生態供應鏈平臺，創新供應鏈管理及服務模式，打通上下游產業鏈，輕松實現一站集采，賦能供需雙方，推動泛家居行業高效發展。

伴隨消費需求進一步升級，4萬億裝修市場催生的供應鏈黃金時代已然來臨，紅星美凱龍致力于對傳統家居行業鏈式供應鏈的升級，使之轉型為數字化、智能化、互聯化的網狀供應體系，進而實現家居行業全產業鏈的共享、共生、共贏！

重磅開場——十四五經濟發展格局與家居物流新機遇

中國倉儲與配送協會副會長、國家郵政局發展研究中心智慧發展研究首席專家王繼祥

王繼祥強調，經濟雙循環的主體是以國內大循環為主，國際市場發揮促進作用，以國內國際雙循環相互促進。同時提出經濟雙循環下的發展路徑為：實施創新驅動，完善內需體系，保障“兩流”暢通，建設柔韌性供應鏈體系。其中，創新驅動關鍵詞：數字經濟、智能制造、生命健康、新型材料、半導體芯片等；內需體系關鍵詞：新基建、統一市場、產業重構、區域洗牌、房地產調控等；兩流暢通關鍵詞：實的物流暢通，虛是信息流暢通；建設柔性供應鏈的關鍵詞為：三流合一、供應鏈集成、全產業鏈聚集、掌握核心技術。

同時，他還從政策、市場、數字化變革三大方面出發詳細介紹了家居供應鏈發展面臨的九大機遇。其中，政策方面機遇主要體現在民生物流帶來的機遇、共同富裕帶來的機遇、高質量發展帶來機遇、創新驅動帶來的機遇四個方面；市場方面機遇主要包括市場需求發展機遇、優勢企業成長機遇、市場下沉發展機遇三個方面；數字化變革方面機遇主要體現在家居電商帶來的機遇、家居物流大件包裹發展機遇。

一線實戰經驗與數字化、智能化解決方案的創新與應用

主題演講1

《新時代下企業倉儲業務發展要求》

宜家家居亞太區物流發展總監潘旭華

潘旭華女士開門見山的講述了宜家供應鏈理念的四個關鍵詞，FORM（美觀）、FUNCTION（實用）、SUSTAIN ABILITY(可持續) 、QUALITY(高質量)。

隨后，她分享了面對VUCA（烏卡）時代、新零售時代、兩業融合大背景下，英特宜家集團倉庫業務發展重點（2022-2024）：高度合法合規，用宜家的方式責任地采購產品，服務，原材料和零部件。倉庫網絡優化，確保內部物流網絡總物流成本最優化；避開擁堵母港，選擇二線城市或發展中港口；倉庫選址靠近國家戰略物流樞紐，提高進倉出倉運輸的多式聯運比例；探索一帶一路和倉庫業務的匹配。倉庫運作高度標準化，標準亞太集拼倉庫運作標準，提高效率、將優質物流供應商引入非標準市場。倉庫可持續發展，到2025年，宜家倉儲業務，CO2絕對值減少50%，實現綠色倉庫/碳中和倉。倉庫智能化，找到戰略合作伙伴共同發展；短期內找到柔性方案，實現部分自動化，數據化；三年內實現無人倉在中國市場的試點，為宜家找到高效經濟的自動化方案。目前無人機盤點、無人叉車、AGV、無人駕駛技術已經嘗試應用。與市場協同，深度理解國家戰略，和物流供應商一起尋找雙贏機會；與市場其他大甲方合作，尋求資源方案協同,創造聯盟；分享宜家實踐方案，繼續參與倉儲業務國家標準討論，推動市場標準化，倡導綠色物流。

主題演講2

《家居行業倉儲物流中心數智化轉型升級探討》

蘭劍智能科技股份有限公司高級副總裁劉鵬

劉鵬先生認為面對家居供應鏈中的種種挑戰問題，家居供應鏈要做到：“穩、快、安、新”四個關鍵方面。穩，穩穩當當的倉儲、存儲、揀選、搬運操作；快，供應鏈在重構，消費者要求越來越高，要快速滿足消費者的消費需求；安，操作安全性，設備安全性，整體維護的安全性；新，管理創新，新技術的應用。

他強調，數智化升級的關鍵與實踐就是如何做到“穩、快、安、新？”對此，蘭劍智能不斷突破技術壁壘。面對超高庫如何做到穩？蘭劍智能用高階S曲線設計堆垛機，從很小的礦泉水到很光滑的物品都能快速進行搬運。如何做到安？劉鵬建議高標的物流中心要考慮安全性更高的歐標的標準，同時應用大量的可視化視覺識別技術和算法讓AGV能夠實現適應各類特殊工況，提高效率的同時保證安全。同時，蘭劍科技用3年時間研發了數字孿生平臺，能夠三維可視化的方式搭建物流系統，進行實時仿真；通過1：1元器件建模，節省了大量現場調試的時間；實施監控，通過預防性的維護保障整個物流中心高效、穩定的運轉。

主題演講3

《歐派家居物流一體化解決方案分享》

歐派家居集團物流管理中心總監吳岳

歐派在經銷商自由選擇的背景下，目前歐派干倉配已經覆蓋了15%的經銷商，運費規模超1億，倉庫數量達50多家；最終實現了三贏：歐派側，貨損大幅下降，遺留單產能占用降低、材料利用率提升，品牌價值提升，支撐各銷售戰略；經銷商側，物流環節服務口碑提升，經銷商精力釋放；承運商側，合理利潤率，跟隨歐派在家具物流行業成長。

吳岳先生對歐派“干倉配”業務的管理要點進行了總結：服務產品化，打通從入庫操作、庫內操作、系統預約、出庫發貨，以及到貨簽收全鏈條信息系統。體系標準化，運營規則輸出建立在承運商的生命周期管理上，從業務準入管理、資質認證管理、協同管理與執行監控、績效考核與跟蹤管理、業務推出管理實現業務閉環管理；損益明細化，設置算法模型，導入倉租，配送車型、線路，每個地區員工工資，崗位、人效、坪效，KPI、成本、投入等計算損益情況，如果發現虧損，會重新識別到底需不需要開倉。

主題演講4

《數字化干倉配家居供應鏈一體化服務方案》

廣州市匯通運輸有限公司副總經理陳靜鋒

據陳靜鋒介紹，匯通運輸2005年成立于廣州，專注于家居“干倉配”5包服務，并為企業提供一體化供應鏈協同服務的物流公司，幫助客戶解決貨損高、不齊套的行業痛點，提升一次安裝成功率，已累計在川渝鄂地區為600多家“家居門店經銷商”提供物流運輸、倉儲、配送等服務，相繼為歐派、索菲亞、好萊客、詩尼曼等大型制造企業提供倉儲保管、短駁運輸、裝卸外包等配套服務。

“數智化干倉配”是匯通運輸的經典產品，打造了干倉配從運輸、倉儲、配送、安裝、售后的五包服務，覆蓋產地倉、銷售倉的現代化物流倉儲配送中心，標準、安全、高效的全鏈條管理、TMS、WMS信息系統應用等，為家居品牌商、工廠、經銷商、商場、以及匯通自己帶來提質、增效、降本等多重優勢，為終端消費者帶來極致體驗。

頭腦風暴一：消費變革下的挑戰與應對

●主持人

中國倉儲與配送協會家居供應鏈分會秘書長肖立

●互動嘉賓

宜家家居亞太區物流發展總監潘旭華

志邦家居股份有限公司物流管理部經理華騰飛

蘭劍智能科技股份有限公司高級副總裁劉鵬

東易日盛集團易日通總經理史莉

廣州市匯通運輸有限公司副總經理陳靜鋒

●核心話題

消費端對家居企業供應鏈與物流服務提出了哪些新要求

目前家居企業供應鏈與物流發展的相關策略

物流裝備企業如何提供助力

9月23日下午大會

主持人：中國倉儲與配送協會家居供應鏈分會副秘書長賈一

主題演講1

《整裝服務模式驅動下的家居供應鏈變革》

四川生活家家居集團有限公司物流總監李明

生活家集團是一家集裝飾設計、施工、選材、家具、軟裝配飾為一體的整體家裝品牌，從選材、下單、運輸、入庫到配送至家的一體化供應鏈體系是生活家品牌的強大優勢，全球集采一手資源，直省30%、自建倉儲體系、貨主制高位立體倉庫為生活家供應鏈高效運作提供了強大支撐。

他對生活家供應鏈做出了五大解讀：供應鏈需求發掘與標準塑造源頭“美好生活研究院”；集采+地采的采購方式為集團帶來了采購成本的降低、商品SKU的規范、經營風險的降低、管理的規范；物流中心成為實現供應鏈集采的支撐者，自有的倉干配體系有效解決了各類商品時間與空間的價值實現問題；交付中心站在供應鏈的前端是最終方案的實施者，決定著最終的客戶價值。良好的交付效率與質量，標準化的交付作業過程又是拉動供應鏈良性運作的關鍵；供應鏈的核心驅動系統“信息中心”，從客戶預約到洽談、報價、合同簽訂、訂單生產、倉儲運輸、工地交付等全旅程環節都已實現在信息化系統中進行管理。

主題演講2

《托盤循環共用模式在家居建材行業的實踐探索》

路凱包裝設備租賃（上海）有限公司帶板運輸項目負責人劉衡

劉衡在演講中對家居建材物流載具應用痛點進行了分析：人工搬運比例高；重體力勞動力招工難、成本高；企業內部使用自購為主，托盤材質規格不一、流通循環成本高、資產管理風險大；帶板流通以一次性木托盤為主，單次使用成本高、資源浪費、高碳排放。同時，家居建材供應鏈還具有貨物普遍較重、批量大、包裝相對不規整銷售淡旺季分明；貨物易損、價值高；市場集中度逐步增加，產業集群相對集中四大顯著特征。

對此，路凱針對家居建材行業物流載具循環共用提出了多種解決方案，李衡結合多個項目案例進行了分享：某大型家居零售上市企業通過路凱靜態租賃模式替代自購塑料托盤，實現了5年期凈現值成本節省約37%，同時保障了旺季用板需求；解決托盤閑置問題，提高托盤利用率，降低約14%的CO2排放。某知名國外廚衛品牌企業通過帶板運輸模式，推動多家上游供應商到工廠一貫化帶板，收貨效率提高60%；異地還板，托盤綜合成本降低75%；相較于一次性托盤模式，碳排放減少53％，能源消耗減少56％。

主題演講3

《數智供應鏈驅動家居產業鏈升級》

銳特信息技術有限公司總裁許志濤

許志濤在演講中對家居供應鏈管理中的誤區做出了總結：產品設計不考慮供應鏈；管理好物流就是管好供應鏈；只追求成本不講質量；一勞永逸的銷售預測；供應鏈彈性不足；庫存管理過于粗放。同時，他強調，做好家居供應鏈管理的核心就是企業數字化轉型，以全渠道庫存優化為出發點，以精益的倉庫管理為抓手。

對此，許志濤結合居然之家、顧家家居行業服務案例對銳特信息為企業數字化轉型提供全方位解決方案做了全面介紹，其中包括，通過建立全局訂單處理中心，打造指揮中樞，指揮運輸和發貨，促進物流直發和齊單發貨戰略的實現；實現全局庫存可視化管理，集成各個環節的實時庫存信息，集成工廠的在制信息，供應商的在途庫存信息，供應商的在制庫存信息，集成訂單信息，包括門店訂單和工廠訂單。打造供應鏈數字化中臺助力企業業績增長。

主題演講4

《家居智能制造九化方法論》

廣東數夫軟件有限公司高級顧問曾淼

廣東數夫軟件有限公司創立于1995年，專注于為家居企業信息化管理提供全面成熟的解決方案，推動家居企業管理升級為使命。隨著居民生活水平的不斷提高，居民的居住觀念已逐漸由“生存”向“生活”轉變；對于家居生活的品質要求也逐漸提高，對家居產品的環保性、功能性都有了更高要求；注重在家居生活裝飾中表達自己個性，注重家居產品的審美協調統一，用戶需求多元化，價值消費邏輯的改變，家居企業逐步向定制家居轉型和升級，數夫針對家居定制推出了智能營銷、智能智造、智能服務等全閉環信息化解決方案。

曾淼提到，數夫通過在家居行業的深耕和積累，總結了家居智能制造九化的方法論：用戶需求數字化、產品模型化、裝備柔性化、工藝模塊化、產線均衡化、供應3R化（3R即保質Right quality、保量Right quantity、準時Right time）、流程自動化、組織阿米巴化，以及系統敏捷化。其中系統敏捷化是核心大腦，能夠助力企業實現虛擬與現實、數據與物理的高效結合，實現所有流程互聯互通。數夫為夢天木門打造了智能制造項目，助力企業運營成本降低20%以上、生產效率提高20%以上、產品研制周期縮短30%以上、單位產值能耗降低10%以上、生產效率提高20%以上、單位產值人數減少30%以上等業績目標。

主題演講5

《定制家居行業多品牌、多品類、多渠道發展戰略下的物流發展趨勢》

索菲亞家居股份有限公司物流部高級經理王展

王展先生對定制家居行業多品牌、多品類、多渠道發展戰略下的物流發展趨勢做出了分析：

專業性，定制化每個定制家居品牌都有自己的特點，物流服務企業要懂得數字定制產品的特性，根據每家品牌的需求提供定制化服務，同時還要做到運作全流程的精細化管理。

具備資源整合力，這種資源整合力包括了不同品類的物流資源整合，不同地域的物流資源整合提供全流程的物流資源人才資源整合。

數字化，匹配定制家居行業干線-倉儲-配送-安裝-交付的物流系統，WMS、TMS；專業的數字信息收集、分析和輸出的人力資源；每個運營環節都有可量化的數據輸出，及檢驗、衡量每個環節的實時作業狀態。

頭腦風暴二：科技助力供應鏈與物流提質降本

●主持人

中倉協家居供應鏈分會副秘書長賈一

●互動嘉賓

廣東數夫軟件有限公司高級顧問曾淼

現代筑美家居集團倉儲物流中心總經理許仁宗

路凱包裝設備租賃（上海）有限公司帶板運輸項目負責人劉衡

索菲亞家居物流部高級經理王展

廣東聯運匯物流供應鏈有限公司董事長段玉

四川生活家家居集團有限公司物流總監李明

銳特信息技術有限公司總裁許志濤

●核心議題

“提質降本”的關鍵點探討

核心技術與解決方案的探索與落地情況

亟待借助科技解決的痛點問題分析

9月24日上午大會

主持人：物流文視界總經理崔健

主題演講1

《一體化供應鏈的服務優勢》

京東物流戰略與創新業務部資深專家衛海星

衛海星先生表示，制造業正在呈現設計數字化、需求動態化、生產智能化、交付短期化、協作網絡化五大發展趨勢，這給家居供應鏈帶來了很多挑戰——更多對交付水平和庫存管控的考核、智能物流成為供應鏈升級中至關重要一極、科技賦能的廠內物流擁有巨大價值、供應鏈管理系統以協同為發展方向、數據驅動整個制造供應鏈由下（消費需求）至上（產能供給）進行變革，一體化供應鏈是必然。

對此，京東物流基于智能供應、智能運營、智能營銷于一體的智能供應鏈圖景，打造大數據驅動的京東智能供應鏈，在協同共贏理念的指導下，借助線上零售的數據化運營優勢，整合京東與合作伙伴的供應鏈能力，通過信息化平臺將智能供應鏈能力固化和輸出，從而滿足消費者不斷變化的期望，幫助京東、合作伙伴、消費者共同創造最大化價值。京東與沃爾瑪通過全渠道智能履約，實現一小時達的客戶體驗和良好收益；通過與美的CPFR實踐，降低供應鏈中的長鞭效應，為雙方創造價值。最終通過對市場底層主動需求的獲取及對需求數據在指導產品制造的價值挖掘應用，廠商將更多參與到附加值更高區塊的業務布局。

主題演講2

《家居物流標準體系框架解讀》

中國倉儲與配送協會行業部主任李忠良

李忠良先生從標準化基本知識、實施標準化的意義、標準化制定流程、家居物流標準體系四個方面出發對家居物流標準體系框架進行了全面解讀。

他重點提到，家居物流標準體系的制定和落地意義重大：規范行業，使行業自律，起到有管理的依據；規范企業，使企業有擔當，承擔社會責任和義務；打通接口，打通內部接口、外部接口，促使鏈條順暢；質量提高，統一、標準化促進質量提高，贏得社會信任；降本增效，統一、標準化可以提高效率，降低成本。此外，他對家居物流標準體系做了全面介紹，主要包括了家居物流管理規范、家居物流信息化規范、家居物流包裝規范、原材料物流管理規范四個主要方面。

主題演講3

《GS1標準助力家居供應鏈創新發展》

中國物品編碼中心應用推廣部專家于穎

于穎女士從編碼標準化層面分享了該如何促進供應鏈的協同高效發展。她重點提到，GS1全球統一標識系統，是由國際物品編碼組織在開發和維護的，作為一個非盈利性的組織，在全球現有114個成員組織，服務150多個國家和地區，在全球250多萬家企業采用GS1國際標準，在食品、物流、建材、服裝、醫療衛生很多領域，包括目前家居領域都在逐步深入應用GS1標準，極大地提高了全球供應鏈效率。

GS1標準框架包括標識、采集、共享三方面，在標準化或數字化的過程中是非常重要的一個基礎性的標準，它首先起到唯一標識的作用，對于產品的物料、產品個體、參與方和位置、物流單元、資產等，GS1都能夠提供一套非常完善的統一編碼，應用標識符能夠在統一編碼唯一標識的基礎上承載更多的信息，實現數據標準化。

目前，GS1標準已經在零售、原材料管理、物流、產品數字化等層面有了非常成熟的應用，通過有效識別物料產品，促進供應鏈相關各方共享準確信息，助力家居供應鏈數字化轉型升級和創新發展。

特別環節

會議同期為獲得“全國家居物流優秀案例”的五家企業頒牌，并為7位當選中國倉儲與配送協會的專家頒發了中國倉儲與配送協會專家證書。

9月24日下午，在會議主辦方的組織下，參會代表們參觀了宜家華南分撥中心，宜家華南分撥中心占地約6萬平方米，庫容總容量達到近4萬立方米，該分撥中心對宜家在華南地區的業務發展起著至關重要的作用，為宜家產品更快捷、更優質的服務于華南地區的顧客提供有力保障。

大會的順利召開為家居供應鏈與物流升級發展提供了相互學習、分享經驗的交流平臺，獲得了與會代表們的高度認可，得到了眾多媒體的關注與報道。