受到疫情的影響，經歷了波動之后的定制家居上市企業頂固集創家居，總算迎來了經營業績的收獲季。2021上半年，頂固集創各業務板塊快速發展，維持高增長態勢。轉型的陣痛之下，頂固最終破冰迎春，充分展示出一個實力企業披荊斬棘的勇氣和強大韌性，這家企業有關突圍求變的思考與策略不禁令人好奇。

張永志（右）對話林新達（左）

近日，優居新媒體&優居研究院出品的大型專業視頻訪談類欄目《機辯》走進頂固集創家居，優居總編輯、優居研究院院長張永志深度對話頂固董事長林新達，機辯企業背后深層次的價值取向、從制造到智造轉型升級的新思維以及多元化渠道布局的發展之道。

?戰略：多渠道布局+創新驅動發展

當前定制家居行業已進入下半場，競爭愈趨于白熱化。但在林新達看來，這個并沒有太多捷徑的行業，依然存在廣闊的市場空間。一是定制市場總共擁有八千多億的市場份額，頭部企業的份額占比仍較??；二是精裝修政策的普及和存量房時代二次裝修的爆發，成為定制家居行業增長的重要驅動力。

對于頂固上半年業績增長的原因，林新達幽默地回答到“可能去年太差，顯得今年更好”，但其實頂固自去年因多重因素影響而業績跳水后，就快速調整了發展思路，不斷夯實內力：一方面，公司緊緊圍繞年度經營目標，積極開展各項工作，以創新驅動發展，堅持中高端品牌定位，繼續以“門墻柜廚”一體化產品策略，不斷推動產品迭代；另一方面，公司深耕傳統經銷渠道，大力推進大宗業務渠道發展，積極拓展全屋整裝和拎包渠道，以定制家具和智能五金為核心的泛家居領域并實施相關多元化戰略，實現了經營業績的持續高增長。

01大宗業務渠道業績增長喜人

在疫情嚴重影響傳統零售經銷渠道的背景下，大宗工程業務增長迅速，并成為家居企業業績增長的重要支撐。去年以來，全屋定制頭部家居企業紛紛調整業務渠道，發力大宗業務，以期獲得新增長點，頂固也不例外。

據介紹，目前頂固在大力拓展大宗渠道和全屋整裝業務。2021年上半年，頂固的大宗渠道取得快速增長。公司大宗業務銷售收入約1.72億元，較上年同期增長104%。

為更好服務于大宗業務，頂固專門組建了工程事業部，統一負責大宗客戶的業務開拓與管理工作，并展開與知名地產商保持緊密合作,如：時代地產、恒大地產、雅居樂、招商地產、魯能地產、富力地產、龍湖地產等知名地產商。接下來，頂固將繼續加速拓展大宗渠道。

02 創新布局新興賽道

從近兩年全屋定制行業趨勢來看，行業洗牌正在加速，“無醛”、“高定”、“整裝”等新興賽道進一步分化。頂固作為國內全屋定制的知名品牌之一，在新賽道的開拓上亦趨于差異化和多元化。

林新達認為，定制家居行業發展“四部曲”分為發展初期-快速增長期-鼎盛期-下坡期，目前整個行業還處于第二階段，即快速成長的階段。短期來看，定制依然是家居建材行業消費的主流，市場需求仍處于上升通道。

頂固集創董事長 林新達

對此，林新達遵循“哪條路好走就選哪條路”的原則。在他看來，整裝是全屋定制行業必然的過程，整裝本來就屬于定制范疇，頭部企業都在爭相布局，頂固自然也不能落后，更何況頂固擁有先天的優勢，具備定制和五金兩大板塊的良好基礎。

至于如何切入整裝賽道，頂固的思路和定位十分清晰，即堅持走“產品公司”的路線。林新達堅信“術業有專攻”，因此在合作代理商的選擇上都盡量實現差異化，偏向于具備從設計到施工、再到落地交付等能力的裝修代理商，旨在為用戶提供一站式的整裝產品解決方案。他表示，整裝的目的是讓消費者享受輕松便捷的家裝服務體驗，頂固期望打造一個平臺，集眾家之所長于一身，讓合作伙伴在分工上發揮各自的優勢，實現產品的創新與集成。

升級：打造智能產品+智慧工廠

智能家居前景廣闊已是不爭的事實,隨著云邊計算、物聯網及無線通訊技術持續迭代，智能家居未來幾年還會繼續保持強勁增長的格局。頂固作為定制家居行業領先的高新技術企業，面對智能家居領域的發展機遇，不斷加碼智能產品的研發制造，加速布局智能家居市場。

在智能家居的風口之下，林新達采取“三步走”策略：第一步把智能單品做扎實，先將傳統門鎖五金實現智能化升級，以入戶智能鎖為智能家居市場切入口；第二步是逐步實現室內局部空間的智能化系統，例如室內門指紋鎖、智能晾衣機、智能毛巾架、電動窗簾等“多品類智能”升級；第三步是全屋的智能系統，實現關鍵家居系統的智能化，從用戶的實際生活場景出發去解決問題，不斷提升消費者智能家居產品的使用體驗。

同時，林新達也坦言道：“因為涉及到家裝內部各種龐雜的系統，頂固要實現全屋智能仍有一定難度，未來還有很長的一段路要走?！痹谒磥?，當前的智能家居行業在某種程度上像是一個試煉場，大部分企業做的都是智能小生態鏈，不打通各自平臺的智能生態鏈，智能家居難以成規模發展。

據了解，頂固的智能系統平臺將于今年年底落地，計劃還是先從智能小生態鏈做起，把自身擅長的智能品類做好之后，再慢慢延伸到全宅化智能定制方案。林新達表示，智能家居的春天已經來了，頂固會一直在路上。今年1月，頂固投資成立了控股子公司浙江因特智能家居有限公司，不斷提升公司在智能門鎖領域的技術開發及生產能力。林新達指出，未來頂固將在繼續深耕高端五金產品的基礎上，持續加大智能家居的戰略投入。

張永志（左）和林新達（右）參觀頂固工廠

除了注重智能家居產品研發和技術創新的同時，頂固也在積極打造智能制造生產基地，用智能化、自動化提升產能，快速擴大企業的增長規模。林新達認為，智能制造有三個層面的益處：有助于提升產品穩定性和產品品質、減少人工量和人員流動的不穩定性因素以及降低生產差錯率。

基于這種考慮，頂固斥巨資打造第五期智能制造生產基地，建成后將成為全球頂尖的全屋定制智能生產線。第五期工廠還將實現自動化、無燈化生產以及100%柔性生產，產品生產的靈活度更高，能更好地適應國內定制市場的需求。加之自動化程度高，產能效率高，預計第五期工廠產值將不低于35億元，可應付未來高速增長的訂單需求。因此，林新達十分看好頂固未來的成長空間。

愿景：深化企業的內在價值

無論何時，企業的內在價值永遠是決定著企業市場價值的重要因素，制約并影響著企業的發展。深諳此道的頂固，一直以來，把踐行社會責任當作自身發展的強大原動力,用創造的財富反哺社會，實現企業價值的最大化。

頂固創立初期，林新達就注意到，當時的中國大部分企業基本還都以貼牌為主，缺乏民族自主品牌，也因此在國際市場上吃了不少虧。那時他就暗暗下定決心，一定要將頂固打造成一個民族品牌，要走得更長遠。

一個長久的企業一定有自身巋然不動的愿景和價值觀，頂固的核心價值觀歸結為：自信，誠信，利他，感恩。在林新達看來，如果一個企業沒有社會責任感，就很難長期發展，林新達想把頂固打造成一個百年企業，明年頂固就將迎來二十周年，他堅信頂固的百年計劃在不久的將來必然會實現。

而要塑造一個百年企業，急功近利斷不可取，除了不忘純潔初心，企業的文化根基必不可少，這關系著企業更長遠的未來。頂固接下來將大力發揚民族企業的社會責任感和文化信仰，贏取社會經濟財富的同時，更要切實地創造社會價值，為身邊的人謀取更多福利。

隨著頂固商業版圖不斷擴大，其公益事業的步伐也從未停歇。從公司創建的那一天開始，頂固一直以“頂固，讓您放心”為企業宗旨，堅持做到“六個放心”：即讓政府放心，讓社會放心，讓消費者放心，讓投資者放心，讓合作伙伴放心，讓員工放心。作為企業的領導者，林新達也從來不是只關注商業經營，他總以最誠摯的初心向社會需要幫助的人群伸出援手。

林新達（左）與張永志（右）合影

頂固從2008年就成立了愛心基金和助學基金，愛心基金用來幫扶內部員工，助學基金則用于捐建或者修繕希望小學。迄今為止，頂固已經捐建了十所希望小學。每年的公益活動林新達都會親自參與，他說公益事業的意義遠不止于一次捐贈行為，更不是所謂的偉大奉獻，實質上更多地是收獲，投身公益的人能獲得內心長久的充盈與滋養。林新達還向大家呼吁，希望更多的愛心人士參與到公益事業當中來。

頂固的發展節奏一向放得比較緩慢，林新達解釋道：“企業要有嚴格的規則和衡量自己的一套標準，保持精力精準地踩在發展節奏上?！表敼唐谕押玫慕涷?、產品分享給行業，培養更多優秀人才，為行業貢獻一份力量，成為行業內受尊敬的企業，這才是企業存在的價值所在。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。頂固未來的路還很長，除了扎實的企業文化根基，它還必須不斷更新迭代。在林新達眼中，頂固是一個充滿創造性和想象力的平臺，未來期望有更多年輕面孔和新鮮血液涌入，接納更多新型人才和創新資源，匯集在頂固這個舞臺上，共同向行業和社會輸出更強大的能量。