業之峰超級廣告營(三峽翻譯和原文注釋)銷邏輯:海陸空立體化攻勢,構建品牌護城河

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近年來,業之峰企業規模實現高速成長,尤其是在疫情期間,更是實現了業績的飄紅。不僅如此,在很多公司受疫情影響縮減預算時,業之峰卻在營銷上重度投入,與分眾傳媒簽訂“億元合作”。為什么業之峰敢于在當下的時長環境中進行飽和性攻擊,在廣告渠道上敢于開啟史無前例的大合作?

8月25日,業之峰裝飾集團董事長張鈞(鈞哥)、分眾傳媒董事長江南春、全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫,以及騰訊家居&優居新媒體總編輯張永志四位大咖齊聚直播間,解密“業之峰超級廣告營銷背后的邏輯”,探索裝企構建品牌護城河,實現品牌突圍。?

類壟斷·飽和性攻擊,構建品牌護城河

中國進入了一個存量博弈的時代,消費者主權時代來了。在這種情況之下,品牌在消費者心智的樹立尤為重要。對于家裝這種大行業、小企業的行業來說,如何提升品牌勢能,占領消費者心智呢?

在業之峰董事長張鈞看來,家裝企業做大做強要做到“4321”,即:40%靠引流導流,30%靠供應鏈,20%靠交付,10%靠信息化。很多企業將品牌投入看做一種低頻、高貨值的行為,因此,相對于品牌,更注重對信息化、數字化的投入。但企業在供應鏈和引流上乏善可陳,注定會帶來在業績增長上的乏力。

在廣告營銷投放上,家裝行業的欠賬太多,亟需“補帳”。特別是現在逐步進入老房時代,客戶分散在各個小區,單一手段、單一渠道的傳統營銷方式都不足以支撐海量客戶信息獲取的需求?!拔覀冃枰M行更加系統的思考,法力品牌推廣,形成品牌勢能,從而建立品牌資產?!?/p>

基于這樣的思考,業之峰以“類壟斷·飽和性攻擊”的打法,五劍齊發,全包圓在廣播渠道的投放,以及2020年業之峰與分眾傳媒的億元合作,構筑其品牌護城河。

分眾傳媒董事長江南春表示,“但不是所有公司都要打品牌的,只有真正有雄心有定力的公司才值得去打品牌,才能真正提高品牌集中度?!币驗槠放平ㄔO是一個需要長期投入的過程,品牌護城河越穩健,越需要不斷持續投入夯實品牌堤壩。超過廣告投放的平衡點,堅持才能見到效果。

當品牌一旦越過拐點之后,成為消費者心智中不加思索的首選,就會從量變到質變,爆發出巨大的生命?!坝袝r候越快的東西,得到的結果也來得快,去得也快,但你買了個慢的東西,你得到的價值才是長期的?!?/p>

家裝行業擁有優質地服務消費者的能力,但為什么沒有形成品牌現象?全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫表示,整個行業目前在產品、內容方面還不具備成長為一個品牌的基礎,能夠涌現出來的都是點狀的、鳳毛麟角的領袖。品牌,可以簡單理解為好品質、響牌子。當家裝企業成長到一定階段之后,必須重視品牌的建設。

在謝鑫看來,品牌建設的關鍵在于做好20%的交付,真正抓住消費者痛點。其次,品牌的重要前提是要具有一定的規模,不能是偏安一隅的區域性發展?!爸挥懈采w全部市場,給所有的目標消費人群帶來影響力,才能稱之為品牌?!?/p>

第三是成長的速度。品牌認可的是一種符合行業發展規律的高速成長,而不是蝸牛般的挪動,這是品牌成長非常重要的基礎之一。

最后是營銷渠道的選擇上??梢哉f,到今天為止家裝行業仍并不會做營銷,很直接的體現就是“蜻蜓點水、廣撒芝麻”的渠道打法。

五劍齊發,打造海陸空立體化攻勢

2020年,業之峰提出了“4個超級”的概念,即超級新物種大店、超級供應鏈加持、超級廣告投放策略、超級多根據地建立。其中,“超級廣告投放策略”是指業之峰要實現諾云、分眾、廣播、電視、傳統市場部“五劍齊發”,為品牌提供充足的動力。通過品牌的“高露出”,努力將業之峰打造成為家裝行業的首選品牌和第一入口。

在現代化戰爭中,奪得制空權才能決定戰役勝利的關鍵。強大的空軍再配合地面部隊,多兵種的聯合作戰,才能取得戰役的勝利。業之峰的五劍齊發更像是一種海陸空立體化作戰策略,通過廣播、電視、分眾則進行空中打擊作業,傳統市場部地推、諾云科技作為地面作戰部隊進行收割。通過這種立體化作業,全方圓地建立品牌勢能。

就像江南春所說,品牌的勢能一旦建立,就會形成長期價值。這一點從業之峰2021年上半年的業績就可見一斑。據張鈞透露,業之峰近幾年的銷售額實現連年百分之三十的復利增長,2021年上半年比2019年增長45%,廣告營銷為業績增長提供了強大的驅動力。嘗到廣告營銷紅利的張鈞表示,“未來,我們肯定要持續加大營銷投入?!?/p>

此外,張鈞表示,業之峰未來要從營銷拉動型企業成長轉為交付驅動型企業成長,提升后系統交付能力,提高客戶滿意度。隨著業之峰發展的穩固,“4321”的營銷模型會向“5221”轉變,即:50%靠引流導流,20%靠供應鏈,20%靠交付,10%靠信息化。

對此,業之峰進行了幾個布局:一是數字化交付,讓每一個動作標準化、數字化、痕跡化;二是工地攝像頭全覆蓋,監督現場作業,看考勤、看整潔、看工人效率,發現和匯總問題;三是成立大質檢中心,獨立性更強,專業性更強,從而更好地監督,輔助標準化、數字化流程的實施。

此外,業之峰將在后系統上進行大變革。在用工形式上,將目前綜合班組逐步演化為培養、孵化的產業工人;在薪酬結構上,向產業工人進行傾斜,讓他們由配角變成主角,真正受到尊重和重視,提高工人的幸福感和成就感,從而把交付做得更加完美?!拔覀冎篮笙到y的改革比前端更艱難,但我們仍然會義無反顧地做這件事,因為業之峰的客戶價值觀就是為難自己、成就客戶?!?/p>

家裝行業講究厚積薄發,要實現后期的爆發,品牌建設尤為重要。但品牌建設不能跟風,業之峰的品牌營銷是由業之峰的品牌基因所決定的,就像謝鑫所說,家裝企業的品牌建設是要講究基因的。不能把品牌建設簡單地理解為一種營銷行為,品牌建設有它的規律性,但是更多的是企業獨立和個性的行為?!八云髽I的品牌建設要深度研究企業、研究市場、研究業主、研究競品、研究渠道,才能找到一條符合自身的品牌發展道路?!?/p>

企業能夠持續的成長,保持合理的增長速度,主要靠兩種力量,一種是這個拉力,一種是推力。品牌營銷是拉力,產品和服務的交付能力是推力,推拉結合才能跑得更快??v觀業之峰的品牌營銷方式可以發現,當你懷揣長期主義精神來做企業時,這個企業就沒有短板。

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