?“加快數字化發展 建設數字中國” 在國家第十四個五年規劃中，單獨設篇并用4個章節明確了國家推進數字化的目標和決心。數字化是國家未來重點發展的方向，也是企業提升核心競爭力的必須。近日，惟客數據主辦的數字化升級行業交流會得到了人民網的關注，人民網以“數字化轉型，未來行業發展大趨勢”為題，通過與魯商發展首席信息官董勤林、越秀地產數智發展中心總經理陳磊的對話，挖掘企業數字化轉型的關鍵要素，為企業實現數字化轉型、做好客戶經營帶來了全新的思路。

? ? ??2020年5月，國家發改委提出了“數字化轉型”倡議，鼓勵各行業加快打造數字化企業，構建數字化產業鏈，培育數字化生態。在倡議推動下，各企業順勢而為，將數字化發展提升到了戰略高度，越來越多的企業向數字化轉型，數字化企業群體激增。盡管企業都紛紛擁抱數字化，但真正掌握數字化技術的頭部企業少之又少，行業數字化轉型面臨困境，特別是已進入存量時代的房地產行業。近期，在主題為“連接客戶，經營未來”的數字化升級行業交流會上，與會期間，眾多行業高管就數字化轉型問題進行了深入探討交流，為各企業破解數字化升級難題提供了新思路。

? ? ??魯商發展首席信息官董勤林說，“數字化轉型以識別并建立正確的數字化轉型價值觀導向，以‘助力企業經營、提升客戶體驗、推動社會進步’作為宗旨。數字化工程可以解決發展數據割裂的問題，長遠來看，它為企業發展自身良性運轉、連接客戶以及整個社會發展創造了價值?！辈粌H如此，“數字化的建設為企業內外部良好合作提供了強大支撐力?！?/p>

? ? ??企業紛紛推進數字化升級，不僅僅是因為政策向好，還有數字化轉型本身可以給企業帶來實實在在的看得到的好處。在了解了數字化轉型的優勢后，各企業應該做些什么去保證自身數字化轉型順利落地？

? ? ??越秀地產數智發展中心的總經理陳磊先生說：“隨著公司的日益增長，管理層提出了眾多訴求，順應而生的成立了數字化管理委員會，來負責公司數字化升級并管理企業龐大的數據。企業用信息系統、小程序、物聯網設備等多種終端順利解決了數據交互的問題，這大大提升了企業運營的效率?！?/p>

? ? ??采訪最后，陳磊舉了個例子，“你有把刀，你不會用，那它就是廢鐵?！睌底只夹g就是把刀，尤其是對房企來講，房地產已從增量市場進入存量市場，客戶需求從被動向主動、多元化需求發展。利用數字化技術實現數字化運營已經成為必然趨勢。

? ? ??在數字轉型浪潮中，數據要素為企業發展注入了新動能，各行各業應學會激活數據，將其使用價值為自身所利用。作為數字化服務商的惟客數據會繼續響應“十四五”加速推動數字經濟發展的號召，助力各行業實現數字化轉型。數字化發展已經進入新賽道，各企業應著眼大局，積極嘗試新路徑，制定更靈活的轉型策略，隨時做好應對新難題的準備。