土巴兔質檢吳奇:好評是業主給的 專業(夏威夷竹多少錢)是自己拼來的

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吳奇,91年生人,畢業后一直從事和裝修施工打交道的工作,2015年成為土巴兔質檢團隊其中一員?!拔蚁矚g這份工作,第一次聽說就馬上決定面試了,能做到讓業主滿意和裝修公司的認可是一件非常有成就感的事?!奔词棺隽诉@么多年,每次提到自己的工作,吳奇都會面帶笑容,信心滿滿。

敬業是工作態度 ?天天“找茬”

其實,吳奇的工作說簡單也簡單。每天穿著土巴兔的質檢工作服,背著質檢工具箱,穿梭在成都市的大街小巷,去給需要的裝修業主做質量檢測。按照一天4家工地計算,截至目前已驗收超過了6000次。但這份工作說難也難,每次質檢驗收都會遇到不同的業主,不同的裝修公司,不同的工人,更多的是各種各樣的質量問題。質檢的過程就是“挑刺”、“找茬”的過程。

作為第三方質檢,有些原則是必須遵守的,當然也包括對質量的堅守?!霸谟龅窖b修公司不滿意的情況,尤其是非平臺裝修工地,裝修公司覺得檢查出來的毛病都不必較真,甚至會爆幾句粗口?!边@種情況下,質檢就必須耐心地跟裝修公司人員解釋。

吳奇說,上門質檢的時間主要還是看業主。他回憶,有一年年底,一位業主時間比較緊張,著急入住,申請了竣工驗收,又只能約在早晨7點鐘。由于地方比較偏遠,需要早晨5點多鐘就起床收拾出門。那天風很大,呼呼地吹,他先坐公交,再轉了兩趟地鐵。驗收還是比較順利的?!皹I主一直在道歉,還說找時間請我吃飯。不過被我婉拒了,公司有規定,開玩笑地說,堅決不能拿業主一針一線?!?/p>

工作上的認真負責,讓吳奇得到了用戶的一致好評,他遇到過好幾個熱心的阿姨,要給他介紹女朋友?!拔矣幸晃磺嗝分耨R的女朋友,現在已經是愛人了?!?/p>

學習是自信資本 持續“充電”

裝修這個行業,尤其是各種施工工藝更新迭代比較快,一不留神就會跟不上節奏。吳奇的背包里總會隨身攜帶一個筆記本和筆。工作之余,習慣一個人拿出手機刷刷網,不過并不是看綜藝娛樂,而是翻看收藏的視頻、文章,一些最新的工藝在專業網站都會有詳細講解??吹奖咀由袭嬛鞣N圖,記著密密麻麻的文字就能看出,他平時做了很多功課。

“我基本上每天的工作安排就是打電話預約客戶,了解路況計算車程,質檢驗收,做質檢報告,然后再給自己做一個小小的復盤。有時候在工地上遇到一些全新工藝,也會跟裝修公司施工人員請教,現場學習,處處皆學問嘛?!?/p>

除此以外還會記錄一些業主經常問到的問題。裝修是一件繁瑣且耗時比較長的工程,短則三個月,長則一年。對于很多業主來說是第一次,很多業主在裝修過程中也很努力,天天下工地,看這看那的,可終歸是個外行。遇到質檢人員,就會一股腦丟出來,尋求答案。對于吳奇也是個不斷學習和積累的過程?!拔乙苍趲氯?,有了這些文檔積累,對于他們來說會少走一些彎路。就像當時帶我的師傅一樣,要多一些耐心和細心?!?/p>

呵護小家 守護“大家”

工作7年,質檢6年,吳奇最大的成就感就是,業主開開心心入住經過自己質檢驗收過的房子,曾經服務過的業主,又給他介紹了需要全程質檢的用戶,再或者介紹自己的朋友、親戚選擇土巴兔平臺裝修公司。

“有一次在工地泥木驗收,接到家住錦江區劉阿姨的電話,她說小吳我幾次請吃飯你又不來,剛好我朋友要裝修,想找個專業質檢,我把你介紹給他吧。聽到這句話心里挺暖的,我只是做了質檢應該做的事,結果還一直被用戶惦記著?!焙髞韯⒁剃懤m給吳奇介紹了4個客戶。

事業成功,家庭幸福,是人生兩大樂事,這兩件事吳奇都是在土巴兔工作期間完成的。兩年前,吳奇和青梅竹馬的女朋友結了婚,后來又有了一個非??蓯鄣膬鹤??!昂⒆邮侵斡婚_心最好的良藥,不管工作再忙,遇到再不順心的事,只要看到他所有的煩惱就拋到腦后去了?!?/p>

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