今朝裝飾集團董事長戴江平 2022年中裝協年會上的講話全文

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12月9日,2021-2022住宅產業年會于中裝協住宅產業分會官方視頻號上舉行了線上云發布活動。關于“增速持續下滑,我們如何逆流而上”的年會環節中,今朝裝飾集團董事長戴江平作為演講嘉賓發表了“裝企如何面對和應對當下的市場環境”的講話。

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董事長封面

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大家好,我是今朝裝飾集團董事長戴江平,很高興與大家一起參加2021—2022住宅產業年會線上會議,與全產業同仁共同探討如何面對和應對當下的市場環境。

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2022年,今朝裝飾的業績增長數據

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圖2

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2022年,市場的大環境,特別是家裝,環境是比較艱難的,也比較困惑的,做起來整體的做起來比較艱辛。通過今朝和整體員工的努力呢,我們2022年稍有增長。所以這個增長的原因呢,主要是在第三季度增長了25%-30%,那么第一季度我們增長的業績大概在10%-15%。除了第二季度以外,其他的業績都是還是蠻值的讓人高興的。因為今年的環境這么差嘛。能夠在一季度和三季度有所增長,那么第四季度我們現在還有一個多月,如果是疫情不受特別的影響的情況下,對吧,今年整體的一年下來,業績能夠增長個3-5個點,已經很不錯了,所以這與我們的這個員工的共同努力是分不開的。

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今朝裝飾業績增長背后的三大推手

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圖3

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1.戰略方向清晰

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我跟大家講一講這個今朝裝飾集團這個(業績)增長的原因。主要是今朝公司應對市場未來的發展。方向明、思路清、產品全,從這個三個角度,來支撐今朝公司2022年的這個發展,從戰略層面上,今朝公司老房裝修、適老裝修、巧裝家社區化運營,這三大戰略吻合了家裝行業未來的發展趨勢。也同時與未來的消費者的這個消費(需求)是相匹配的。所以這是從戰略層面上是(有)絕對的這種優勢,很明顯,很突出。第二點思路清,就是從今朝公司這種務實這種文化,再加上今朝公司干這個行業,到今年已經24整年了,所以時間的沉淀造就了今朝這種務實。針對家裝產品方方面面靈活機動。這種應對的方式方法,與消費者這種消費需求,是吻合的,服務也是比較全面的,那么從產品的角度。那么今朝公司的產品有局部裝修,有套餐,有自選,有整裝,所以產品鏈也是比較全的,適應不同客戶的需求與消費觀。針對不同的客戶有不同的解決方案,這是今朝公司增長的邏輯。應該是從這三個方面就能體現出,今朝公司增長的這個背后的原因。

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2.優秀企業文化驅動

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在市場環境不好的情況下,業績又能保證增長,就離不開企業的文化促動,今朝低調、務實、勤奮、以人為本,造就了員工對今朝的忠誠度,同時在市場惡劣的環境情況下。今朝還能保證業績的增長,員工的忠誠度起到了關鍵要素。

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“無極致不活”的戰術宗旨
從管理層面,我們要有一個正確的認知,要做到“無極致不活”的思維,從品牌運營到產品管理到后置安裝售后服務,從每個時間節點、步驟,每一個系統環節都要有極致的思維。賦予極致的行動才能做到領先,才能做到增長,保證在市場環境不好的情況下,還能保證業績的增長,我現在給員工講的就是,做不到極致企業就沒法活下去,這就是我講的所謂的無極致不活。

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細節決定成敗,極致決定出路

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圖4

細節決定成敗,極致決定出路。所以你干不到極致,就沒有生存的希望,就不可能有工作干,無極致不活,這種思維認知讓員工努力工作,更好地工作,更加努力地服務于消費者。把每一個細節工作都要做到極致,不做極致,就沒有活路,這樣才能應對這個環境惡劣的市場,做到我們的業績增長,這才是真正的驅動業績增長。

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艱難時期,企業如何克服焦慮抓住重點發力


圖5

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常態化的疫情,我們怎么樣,讓員工不焦慮,不郁悶,不煩躁。才能帶給客戶快樂的產品幸福的產品,才能引領消費,促動消費,才能讓整個行業,讓整個消費環境進入良性互動。

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常態化的疫情給企業帶來沉重的痛苦,在這個時間段,我們怎么樣來把企業帶進一個良性的循環,最關鍵的,我們要從企業內部來思考,站在員工的角度,來思考企業的發展。

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我希望我的分享能帶給家裝行業的同仁們思想上的啟發和發展上的啟迪。

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