7月8日-11日，2022中國建博會在廣州舉行，近1200家各細分領域的頭部企業齊聚羊城參展，同臺競技，激發了家居建材市場強大的競爭力和蓬勃的活力。優居、騰訊家居·貝殼特別策劃“原力覺醒”系列報道，特邀行業冠軍品牌代表圍繞新形勢下品牌原力建設和行業發展趨勢，展開深度探討交流。

【本期嘉賓】瑪格全屋定制事業部總經理 —金海鵬

—— 以下為采訪實錄 ——

騰訊家居·貝殼：今年建博會，圍繞新產品、新技術、新設計、新戰略及新材料有哪些首秀計劃？

金海鵬：今年建博會我們期待已久，帶來了雙館雙展?，敻袢荻ㄖ品矫?，展館以“設計的詩學”為主題，云橋、魔方II、城市微光II、帕爾馬、棲居等系列新品逐一亮相。多材質、多風格的融合，可以更好地滿足消費者多元化的生活方式需求。尤其是本次展會主推的云橋系列新品，將東方傳統哲學與現代藝術設計巧妙結合，譜寫現代詩意美學，展現瑪格有顏有品的品牌魅力。

騰訊家居·貝殼：疫情反復讓不少家居企業開始「慢下來」，溯源經營本質，回歸品牌初心，新常態下，您認為企業最原始的立足根本點是什么呢？

金海鵬：面對新常態下的市場環境，我們結合自身企業的考慮，確定了“內要夯實，外要借勢”八字方針。對內我們要不斷完善自身產品體系，除了需要做好衣柜、廚柜、護墻，配套品外，還要逐步完善衛浴、陽臺產品線，達成我們的多品類戰略。

對外我們要向外借勢，我們會更多的與其他領域大品牌進行深度合作，實現資源的充分利用，促進與外部品牌品類的多元結合，如夢百合、方太，這樣可以更好地為消費者提供一站式全屋定制解決方案與服務。

騰訊家居·貝殼：本屆展會以“建裝理想家，服務新格局”為主題。您是如何理解當前行業“服務新格局”的呢？

金海鵬：對于大家居建裝行業來說，新的格局就是滿足人民日益增長對美好生活的需求，從品牌實力，空間設計、售后服務等多方面，一站式地解決消費者的家裝需求，構建當代人類的人居美學。

在經銷商服務方面，我們一直強調，經銷商是公司發展的基石，只有經銷商健康穩健的發展，才能保證公司穩定發展。所以對經銷商賦能板塊，瑪格建立起一套系統的經銷商成長幫扶策略，全方位為經銷商保駕護航，從新商的建店選址到后期引流，瑪格提供全流程的幫扶。以終端銷售支持為例，在我們的組織架構你，銷售部下面會有主動營銷和設計支持，這兩個板塊一個是公一個是私，主動營銷為經銷商提供訂單培訓等方方面面的賦能。如果新商對定制行業不太了解，我們的主動營銷可以教他怎么樣抓訂單，怎么做設計，怎么做樣板房，助攻成單。第二，我們的設計支持，在客戶訂單來了以后，也要經過設計，我們有設計支持這個部門。所以我們的主動營銷和設計支持，都能為我們的經銷商提供很好的賦能和幫助。包括我們公司的培訓，大單設計支持、洽談支持、無償為經銷商終端提供流量賦能等等。這些服務工作都得到了很多經銷商的高度認可。

騰訊家居·貝殼：您認為大家居建裝行業今年發展態勢如何？未來的新賽道將于哪里開啟？

金海鵬：我們對大家居建裝行業未來的前景還是比較看好的，這兩個月看來，整體是呈現一個復蘇的趨勢，同時對瑪格自身定位來說，瑪格的定位是中高端，所以我們面對的群體是改善型的消費群體，例如重裝、二次重裝等，都為我們提供了一個比較好的發展機遇。

未來的新賽道我們也將目光投向了高定，本次建博會瑪格旗下高級全案定制子品牌瑪格·極在萬眾矚目下驚艷亮相，聚焦高端人群的生活藝術呈現，滿足精英人生的個性化需求，定制生活藝術空間。

騰訊家居·貝殼：隨著消費升級和國民審美水平的提升，設計與美學成為新人居需求的重要關鍵詞?，敻駪ㄟ^哪些方面打造品牌和產品的“設計力”？在一站式整家消費需求愈加凸顯的當下，瑪格如何滿足新消費下的“美好人居”需求？

金海鵬：“有顏有品 一站搞定”是瑪格一直堅持的主張，而設計力打造恰恰是顏值和品質的有力支撐。一方面我們在加大與外部設計資源的整合，唐忠漢、姚君等優秀設計師的加入，給品牌設計力注入全新的靈感。另一方面，我們對內也在不斷強化設計力的打造，總部運營的“設計星球”鏈接著終端上千名設計師，在線提供優秀種子方案共享、設計課程培訓、設計師專業認證等一系列設計力提升途徑。從而自上而下地提升設計水平，為消費者提供顏值更高的設計方案。

在一站式整家消費趨勢愈加明顯的情況下，我們認為不應該打價格戰，而應該是以客戶為中心的，真正滿足消費者一站搞定全家的需求，這與我們瑪格全屋定制的品牌主張是相匹配的。所以我們整家套餐的背后，是瑪格全屋定制以品質為用戶創造價值的價值觀彰顯。如何啟動整家模式，不同的品牌有不同方法論。對于瑪格全屋定制來說，我們將繼續發揮我們衣柜優勢，同時完善廚柜、護墻等配套產品，為消費者提供一站式搞定的服務；二是與外部實力強悍的資源進行整合，把多品類、多品牌的資源整合為終端賦能。

騰訊家居·貝殼：2022下半年瑪格有哪些發展規劃呢？

金海鵬：下半年，我們首先還是會圍繞零售終端進行賦能，強化現有服務商的運營和服務質量。其次會強化招商布局，全國還是有很多空白市場等待我們繼續拓展。第三則是會強化除零售終端外的其他渠道，最終目標是要打造全渠道全領域的發展格局。

騰訊家居·貝殼：感謝您接受采訪。