米蘭納:應用戶需求而生,打造極致性價比的整家定制解決方案

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2022年6月23日,今年首個家居建材行業大展——第11屆廣州定制家居展在廣州保利世貿博覽館強勢拉開帷幕,本屆定制展以“定制整年”為主題,采取“雙館聯展”模式,除全屋定制上下游產品外,特別打造整裝定制、高端定制、智能家居、巖板定制等潮流特色展區,引領行業發展新趨勢。在本屆展會上,優居、騰訊家居·貝殼有幸采訪到了米蘭納事業部總經理曾祥偉先生,并與他圍繞家居行業的發展趨勢以及品牌發展方向展開探討交流。

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米蘭納事業部總經理曾祥偉

——以下為采訪實錄——

騰訊家居·貝殼:請您簡單介紹一下本次的參展主題和展廳的設計亮點,以及有帶來哪些新品呢?

本次定制展是今年疫后重啟的第一展,我們也比較重,本次會米蘭納的展館主題是“頭號玩家”,現場絢麗多彩、趣味性強,展現米蘭年輕時尚、輕奢定位。展會門頭設計、米蘭納VI的英文標采取了獨特的漸變色,符合年輕人時尚、思維活躍、積極向上的特點。本次展會上,米蘭納展出的秀系列和禮系列空間,一個是主打女性的專屬臥室空間,現代簡約風格,實用顏值兼具;一個是入戶、客廳、餐廳、陽臺一體的新中式風格空間,清和淡雅,禮遇東方之美。

騰訊家居·貝殼:本次定制展是今年疫后重啟的第一展,貴公司對參展效果有怎樣的期待呢?

米蘭納是一個新興的品牌,但我們品牌非常有活力,推出來后便獲得了消費者和經銷商的認可,今年上半年全國疫情多點散發,但米蘭納業績增長翻了近7倍。

本屆展會我們有兩個訴求一、米蘭納這種全新的互聯網經營思維商業模式推向市場,并并快速落地到全國各大城市;二、我們希望讓新時代的用戶能夠到米蘭納這一真正為他們而生的品牌,把我們美好家居送進千家萬戶。

騰訊家居·貝殼:從去年開始,大批企業切入整家賽道,本次定制展的主題也是“定制整年”,您怎么看待這一浪潮,啟動整家模式需要哪些能力模塊?貴企業具備哪些獨特的優勢?

定制行業由最開始的定制衣柜發展到今天的整家定制,都是基于用戶需求的不斷變化。當前的90后、00后新生代消費者都受過良好的教育,對美的追求都有自己的理解,他們追求品質的家居生活。而家裝又是一個特別復雜的事情,多品牌、多品類的產品拼湊不能營造整體的家居風格,服務也很繁瑣,因此,新生代消費者希望能夠有一站式的服務、一體化的設計,基于這種用戶需求,整家就變成必然的。

整家定制,是要打造一個極具競爭力的整家定制生態鏈,涵蓋地板、電器、墻板等家居七大品類,去為用戶提供一個極致性價比的整家定制產品及服務解決方案,這樣才能在整家定制的浪潮當中得到用戶認可,獲得長遠發展。

做整家定制,對品牌商有很高的要求,首先定制解決能力要非常強,其次,一體化設計體系要強大,最后,要整合最全球最優質的7大品類的供應鏈,需要具備很強大整合能力的。

米蘭納依托索菲亞強大的定制基因,以及強大的供應鏈整合優勢,雖然是個新品牌,但目前做得還不錯,米蘭納為用戶而生,希望通過整合全球最優質的供應鏈,共同為用戶解決整家定制需求。

騰訊家居·貝殼:受疫情多地散發、房地產宏觀調控及能耗雙控政策趨嚴等多重因素的影響,整個家居家裝行業面臨著重大挑戰。要在風云變幻的市場中環境中突出重圍,您認為最為關鍵的點應該是什么呢?

疫情、消費降級、經濟下行確實讓給了我們很多挑戰,怎么樣去創新突圍變得非常關鍵。但我個人認為,這對于品牌而言,不只是“?!?,也是“機”,它倒逼我們自己去提升我們的管理效率,提升品牌的運營能力,去關注用戶,關注經銷商的生存狀況。

要真正去洞察用戶需求,以用戶為中心;二、我們一定要提升信息化制造能力、信息管理水平,為用戶提供美好的家居解決方案,提供更具競爭力的產品,打造消費者想要的高質價比產品;三、還要提升內部管理效率,降低運營成本;四、關注經銷商的生存狀況,幫助他們高效引流,助力他們高效的成交,要幫助他們提升經營效率。

在充滿變局的大背景下,我們要把自身的體魄練得更加強健,才能在白熱化的競爭中脫穎而出。新消費時代下,米蘭納對未來非常有信心,因為我們一直以來就倒逼自己提升我們的效率,以互聯網的經營思維,輕資產運作去幫用戶實現他對美好家居生活的向往。

騰訊家居·貝殼:請您簡單介紹一下貴企業未來的發展規劃,包括但不限于產品、渠道、營銷等布局。

米蘭納從去年3月份發布,6月第一家門店正式開業,到現在為止,剛好滿一年。至今,米蘭納在全國落地了350家門店。

米蘭納以用戶為中心,也得到了用戶的喜愛,以及經銷商的認同,基于共創共生共贏的理念去運營品牌,為用戶解決美好家居的訴求,今年上半年的業績相較去年翻了近7倍,我們對下半年充滿信心,下半年計劃實現覆蓋500個城市,夯實我們的根基,預計全年下來能夠實現跨越式發展。

騰訊家居·貝殼:感謝您接受采訪。


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