卡諾亞李偉明: 以“五星”標準助力消費者打造“高顏質的家”

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2022年6月23日,今年首個家居建材行業大展——第11屆廣州定制家居展在廣州保利世貿博覽館強勢拉開帷幕,本屆定制展以“定制整年”為主題,采取“雙館聯展”模式,除全屋定制上下游產品外,特別打造整裝定制、高端定制、智能家居、巖板定制等潮流特色展區,引領行業發展新趨勢。在本屆展會上,優居、騰訊家居·貝殼有幸采訪到了卡諾亞整家定制?營銷中心副總經理李偉明先生,并與他圍繞家居行業的發展趨勢以及品牌發展方向展開探討交流。

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卡諾亞整家定制?營銷中心副總經理李偉明

——以下為采訪實錄——

騰訊家居·貝殼:本次中國廣州定制家居展,貴企業帶來了哪些亮點新品,分別使用哪些新工藝、新材質和新設計?

李偉明:參加本次廣州定制家居展,卡諾亞帶來了3大重量級新品:現代風格博洛系列、蕭伯納系列以及輕奢風格云影系列。3大新品傳承了卡諾亞所倡導的一站式、個性化的整家定制解決方案理念,為消費者呈現更高的品質、更高的顏值、更環保的產品,為消費者提供了家居生活中各大空間所覆蓋的各類產品,包括櫥柜、衣柜、護墻、木門、家具家品、家電6大品類,實現了目前家裝界十分流行的柜、墻、門一體化設計方式,讓空間設計更加完美、風格更加統一,而消費者也能夠通過一站式購齊的方式,獲得更加愉悅的家居體驗。

本屆展會卡諾亞展館樣板間,采用時尚界流行的混搭設計理念,現代風格與輕奢風格創意混搭,給人耳目一新之感:花色上,采用同步國際潮流家居的輕奢花色,比如澀黑、星光灰、云巖灰、和風木、流光淺棕、流啞淺棕等,這些花色的靈感都來自各類流行元素,淡雅的色調搭配莫蘭迪色系,賦予家居空間富有視覺的層次感;工藝上,采用各類創新工藝,包括隱形層板孔工藝,美觀易拆裝;UV板雙工藝面處理,既有亮光面,又有啞光面,視覺和觸覺再升級;無框玻璃門配針式鉸鏈,整體感覺更簡約大氣,更符合年輕消費者對于“顏值”與“品質”的核心需求。

騰訊家居·貝殼:除了推廣新產品,卡諾亞參展還有哪些計劃和目標?

李偉明:品牌的基礎是產品,作為定制家居行業第一展的“中國廣州定制家居展”,我們參展,除了讓大家認識卡諾亞作為行業極具產品特色的實力之外,更想借助廣州定制展這個大平臺,向來自于全國各地的同行朋友以及代理商精英,傳達卡諾亞“衣柜櫥柜|整家定制”的全新品牌戰略定位,展示卡諾亞年輕、時尚、國際化的全新品牌形象,包括我們的新VI、新LOGO、新SLOGAN、新SI、新品牌價值屋等等。

除此之外,我們也想借這個千載難逢的機會,向來自全國各地、尋找優質項目的優秀經銷商,提供一個了解卡諾亞、發現整家定制時代商機的機會,并為雙方的合作共贏提供一個良好的契機。

騰訊家居·貝殼:如今整家定制炙手可熱,卡諾亞如何擁抱這一行業大趨勢?

李偉明:伴隨85后、90后消費群的崛起,定制家居消費需求不斷升級,“一體化設計、一站式整家配齊”正在成為消費主流,從衣柜、櫥柜的單品定制到全屋定制再到如今的整家定制,是定制行業發展的必然。

雖然整家定制熱潮是在2021年出現的,但是做整家這件事情,卡諾亞并不是從去年才開始的,卡諾亞到現在已經做了21年定制,所以我們對定制行業的發展是非常了解的。

定制行業發展歷程是,從最開始單純賣單品,到賣空間,再到賣配套家具等,卡諾亞在四五年前就有護墻、木門、成品家具以及配套家電等眾多產品,這一系列的產品融合在一起,其實就已經形成了整家定制的雛形。實際上,卡諾亞之前就在專注做這件事,只不過當時的概念不一樣,我們叫“空間定制”,就是把每一個空間里面的需求都完整的給消費者打造出來,比如臥室空間就包括衣柜、床頭柜、梳妝臺、床、床上用品、窗簾,甚至護墻板、木門等這些所有臥室空間需要的東西,卡諾亞幾年前講的“空間定制”所需的這些配套要求,也正是現在整家定制的一些做法,是如今年輕消費者喜歡的一種消費模式。

那么,面對現在處在定制大風口的“整家定制”,卡諾亞依靠積淀21年的專業經驗,在行業水到渠成,提出“真整家”概念,倡導星品類、星品質、星環保、星設計、星服務5星標準,并借助5大基材、5大風格、6大品類、9大空間的4大支撐,以核心產品衣柜、櫥柜為入口,柜、墻、門一體,配套多空間家具家品與家電,形成整家一體化方案,為消費者提供真整家定制服務模式,真正實現“高顏質的家,就要卡諾亞”的品牌承諾和概念落地。

全方位擁抱整家定制主賽道,我們有底氣也有信心,相信會在這條主賽道上,攜手合作伙伴大踏步邁入整家新紀元。

騰訊家居·貝殼:2022年屬于定制“整”年,卡諾亞下半年的發展規劃、方向是什么?

李偉明:面對家居消費大趨勢,卡諾亞上半年順勢而為啟動全新的品牌戰略新定位,還公布新VI、新SI、新品牌價值屋等一系列大動作,獲得CCTV央視網的權威背書,相繼投放廣州、上海等地標廣告和全國高鐵廣告,引發主流媒體的爭相報道。

展望下半年,卡諾亞將持續實施線上線下全網營銷,圍繞精于定制(21年定制行業經驗)、高于顏值(大師級設計研發)、成于品質(產品高品質、生活高品質)的品牌價值屋進行傳播宣傳,讓年輕、時尚、國際化的品牌形象獲得進一步的曝光。

同時,在全新品牌戰略定位指引下,我們的發展目標會更高,下半年會有很大的動作,第一個是品牌新形象進一步鞏固升華,使之更立體飽滿,實現與年輕消費者的零距離溝通。第二個是,我們的專賣店新一代沉浸式體驗空間會進一步完善,更加符合當前整家定制模式的需求。第三個是,新產品的設計研發以及6大品類的豐富完善,自2021年年底到現在,我們推出了大量新產品——定制類產品增加了七大系列的新產品,而成品類,包括家具家品、家電配套也進行了產品的升級,比如軟體配套方面,在喜臨門代工合作的基礎上,引進了美國金可兒寢具的產品;在電器方面,引進了德國德格電器、老板廚電等等供應鏈。定制新產品、成品新品類的推出,讓我們在為年輕消費者服務時,更具競爭力。第四個是,我們在經銷商培訓服務上也會有很大的動作,會持續不斷線上線下開設大型的培訓會議,提升門店對于當前整家定制的服務能力與服務水平。同時出臺一系列的新服務標準,去更好的滿足當前整家定制模式下年輕消費者的升級需求。

總的來說,2022年下半年,我們會從品牌、新SI、新產品、新服務等層面,進行綜合系統的升級,相信在大家的支持關懷下,在經銷商的共同努力下,卡諾亞在下半年會取得更好的成績,未來可期,敬請期待!

騰訊家居·貝殼:感謝您接受采訪。


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