2021年3月18日至21日，第47屆中國（廣州）國際家具博覽會隆重啟幕，本屆家博會在“設計引領、內外循環、全鏈協同”的新定位引領下，全方位進行創新發展，引領大家居行業的最新潮流趨勢，為全行業打造了一場升級版家居行業盛宴。本次展會，騰訊家居有幸采訪到現代筑美家居新零售事業部總經理生衛華，邀請他分享此次參展的亮點與規劃。

【本期嘉賓】

現代筑美新零售事業部總經理 生衛華

——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】：2020年現代筑美的整體業績怎樣？受疫情影響大嗎?

【生衛華】：得益于地產工程配套服務的主要經營模式，我們的訂單具有前置性，去年公司整體業績受疫情影響不大，基本與往年持平，工程訂單還有增長。同時，在今年筑美會有“兩架馬車”并駕齊驅。一是繼續保持工程訂單的配套模式，二是開始啟動渠道新零售板塊，針對招商、加盟做一些城市代理商的模式。

【騰訊家居】：現代筑美全新的品牌定位是“全屋之美·盡在筑美”，能否向我們講講這個品牌定位的涵義？

【生衛華】：此次品牌定位將目光聚焦于“美”，既通過設計之美，品質之美，為客戶創造生活之美。提出“全屋”則是因為筑美產品品類豐富，涵蓋了木門、地板、櫥柜、衣柜、收納柜、衛浴柜、陽臺柜、家具、廚電等全屋整裝，實現了全品類一站配齊。

【騰訊家居】：據了解現代筑美最近又加大了廣告的投入，可以介紹一下今年的品牌策略嗎？

【生衛華】：過去我們一直悶聲做事，就算已經做到了百億規模，市場對我們品牌的認知度還不高。所以從去年開始我們就加大了對品牌的推廣投入，簽約郎朗代言，全國上刊高鐵、機場廣告等。今年，我們還會繼續加大對品牌的投入，包括線上、線下等全域廣告的投放，加強曝光，持續發聲，拉近我們品牌與消費者的距離。

【騰訊家居】：現代筑美家居面向全國招募拎包入住合伙人，目前招商情況怎樣？

【生衛華】：我們從去年建博會開始全國招募合伙人，戰略首發50家，最終我們從400多家意向加盟商中挑選了二十幾位相對優質的代理商。因為我們秉承碧桂園“做一成一”的理念，所以我們對代理商的綜合要求比較高，需要通過嚴格的資質評審才能成為我們的合伙人。同時經過一年內部流程的梳理，我們的產品系統、展示系統、信息化建設、智造系統、運營系統，以及物流發貨售后系統已經發展成熟，能更好的服務市場和代理商。但我們還是會繼續秉承做一成一的理念，以及楊主席“一百年一百年做下去的目標”，加強對代理商資質的審核，今年招商僅限200家。

【騰訊家居】：我們有哪些給力的招商政策嗎？與同行業其他品牌相比，競爭優勢在哪？

【生衛華】：現在的終端市場，無論是賣場還是大品牌都面臨一個非常嚴峻的問題，那就是客流問題，客戶碎片化問題太嚴重，獲客成本很高。俗話說得流量者得天下。因此我們真正有需求的客戶在哪里，我們就要去哪里。眾所周知，房地產對家居行業的影響非常大，所以最近兩年拎包入住很火。我們作為碧桂園旗下的全屋定制品牌，我們每年有幾十萬的業主有裝修需求。我們有義務更有責任，為碧桂園業主提供更好的服務，為業主筑造一個五星級的家。當然這是大政策方面的。除此之外，我們還有其他的一些政策支持，包括裝修補貼、上樣補貼、運營支持、全域廣告投放等等，對代理商幫扶的力度是非常大的。

【騰訊家居】：隨著大眾對家居的環保問題日益關注，環保材料的問題也成為焦點，現代筑美是如何踐行家居環保的理念的呢？

【生衛華】：現代筑美一直都非常重視環保。我們早在2015年就獲得了ISO14001環境體系認證，并在2017年獲得了中國環境標志產品認證。這些認證都足以體現我們無論是在生產過程環保，還是產品原材料的選用，都是非常環保的。我們還會不斷對產品進行升級，選用更健康更環保的原材料。例如我們在產品制造中采用水性漆，實現生產過程甲醛0添加；門板覆膜由高光PVC升級為PET膜加激光封邊，PET膜無毒無味，比油漆更健康。我們的目標就是為客戶創造一個更健康更舒適的家居環境，打造無醛無噪音的生活空間。

【騰訊家居】：感謝您接受采訪