群核科技廖溪:當我們立足全空間數字化能力,家居生態體系將更“繁茂”

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“數字化黃金10年”、“一站式數字化解決方案”、“三大引擎計劃”……每年都會對外發布云設計全空間領域重要進展的酷+大會如期而至。11月25日, 2020酷+“酷科技·全空間”數字化生態大會,在杭州洲際酒店召開。全球領先的云設計軟件平臺和SaaS服務提供商酷家樂,變身為群核科技數字化全局能力的重要子集,繼續扎根4萬億家居市場,服務并且推動泛家居企業的數字化進程。

大會現場,來自家居產業的各大頭部品牌企業云集。騰訊家居與群核科技資深副總裁廖溪進行深度對談,以下為部分采訪實錄:

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【采訪嘉賓】:群核科技 資深副總裁 廖溪

【騰訊家居】:今年4月份,酷家樂宣布完成了對建筑地產設計資產管理及三維數據可視化平臺“Modelo”的全資收購。今天,群核科技又正式和大家見面。請問我們主要基于哪些考慮,完成這一系列的品牌亮相動作?未來,群核科技品牌和產品矩陣的發展規劃?酷家樂在其中的分量會削弱嗎?

【廖溪】:從酷家樂到群核科技,其實是隨著我們業務的改變而改變的。過去我們更多賦能在家裝家居領域,幫助這個行業和行業企業更好成長。

隨著我們自身不斷成長,現在我們不僅對于家為代表的居住領域,對于建筑行業以及全空間場景都開始有很好的賦能與支持,這時候品牌升級就非常重要了。

今年我們收購了Modelo,未來也會有類似的收購與并購,我們認為品牌能覆蓋更多的場景是必要的。所以現在我們發布了群核科技集團品牌的概念。

在群核科技的體系下,我們有酷家樂、Modelo,還有偏公裝以及其他方向的產品。我們以群核科技背后的技術能力作為一個載體,更好地服務全空間多領域的企業客戶,滿足他們數字化轉型的需求。

【騰訊家居】:業內也比較關心,集團矩陣不斷擴大后,對于酷家樂本身的投入會不會分散或減少?

【廖溪】:我們的發展屬于增量增加式的投入,投入酷家樂產品上的資源沒有任何的削弱。我們將通過融資、自身不斷造血等方式獲得更多資源,以更好的能力去支持和幫助我們在其他行業發展與拓展。

而且一件很有意思的事,當我們在其他行業去拓展,其實對于家居行業也是很有意義的一件事。

我舉一個例子,當我們進入建筑行業時,發現建筑行業對于空間的計算能力的要求,恰好可以也是我們在家居家裝這個領域下的大場景能力:比如別墅、大面積的住宅,它們對于空間載體的技術要求是相輔相成的,會起到相互促進的作用。

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【騰訊家居】:作為產業互聯網時代的技術公司,群核科技已經從單純的設計工具向著解決方案服務提供商轉變。我們一直“開放”生態,鏈接上下游的同時,卻主張不轉型做“供應鏈”。這些身份定位的變與不變,是基于怎樣的考慮呢?體現了群核科技怎樣的核心競爭力?

【廖溪】:首先,群核科技的品牌基因很純粹,我們是一家技術科技型公司。我們對于產品的研發十分專注,希望通過技術打造好產品,然后有很好的功能可以幫助和服務好這個行業。

? ? 在服務的過程中我們的確遇到了很多誘惑,但我們始終認為,當你在做自己最擅長的事時,你才能將它做得更精彩,也更有效率。

我們始終認為,群核科技在做設計和軟件上非常擅長,所以我們專注于這部分。關于ERP、生產軟件等相關的第三方,我們也在以開放的姿態,打通第三方合作的形式去做生態。

在未來,群核科技的發展特點將是:我們會堅持在產品上的專注,堅持我們在科技上的專注,以此為核心打造一個大的生態圈去提供服務。

在這個生態圈內,我們不一定要成為主導者或領導者,但我們希望能成為一個重要的參與者,最終助力打造成一個一個茂盛的生態體系。

【騰訊家居】:作為以原創技術驅動的家居云設計平臺,到目前為止,酷家樂已擁有著行業領先的云設計軟件系統和龐大的設計資源。但是從今年發布的新品牌戰略中,我們也了解到,接下來,將從設計層面向著全鏈路發展,那么為了完成這一轉變,接下來,我們將從哪些方面進行布局?

【廖溪】:設計全鏈路的發展對我們來說既是機會,也是特別大的挑戰。

首先,我們要不斷完善現有設計的部分,雖然已經有很多用戶對酷家樂非常滿意,但我們覺得還不夠,還要有更多的細節去打磨好它。

同時,對于設計往下延伸的生態體系,從設計到生產,從設計到施工,從設計到管理等等,還有大量的工作要做,所以我們現在做的最多的一件事是不斷地囤積力量。

我們在招聘更多的專業人才,上海已經有黃浦研究院,成都新設立了天府研究院,佛山、廣州包括全國其他地方會有更多的技術研發中心,我們會有更多技術人員的投入,這是其中布局的一點。

在全鏈路服務客戶成功上,我們也是大手筆地投入很多資源及人力,來更好地賦能企業。所以,我挺期待在未來幾年看到我們投入儲備的技術力量和人才團隊能產生很好的效果,更好地給行業創造價值以及收益。

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【騰訊家居】:疫情催熟了線上營銷也激發了新的營銷方式,對于酷家樂發布的“虛擬棚拍”、“生長動畫”等新功能,為行業帶來了哪些影響?這類視頻方向的新型營銷方式,為什么會成為現在家居行業市場上的主流營銷手段呢?之后又可能發生怎樣的轉變?

【廖溪】:總體而言,我們比較敏銳地把握了這一兩年來的營銷風口。

首先,我們發現客戶特別喜歡在抖音或其他平臺,看到產品實際展示的效果。同時,我們的研發同事都具備很好的創新能力和技術能力,公司也非常支持他們去做新的嘗試。與客戶溝通,快速落地嘗試,大規模做推廣,就是這樣一個過程。

其實我們大部分的研發都是基于客戶本身需求,所以在當前短視頻的風口上,推出“生長動畫”這樣符合客戶需求的產品和功能也很自然。

同樣的,傳統影棚拍攝時間長、成本高,十分影響企業產品上新的效率?!疤摂M棚拍”是我們為此量身打造的產品,能夠批量快速支持企業出家具產品高清圖冊。不僅節省了大量棚拍費用,還可以提供視頻性的功能,變得更厲害了。

早期酷家樂提供的是平面效果圖;后來,大家生活水平提高了,會要求看動態效果圖,可以360度、720度旋轉;再后來,大家逐漸產生了視頻等其他的需求。在每個階段,我們都技術創新,推出引領性產品,很好地滿足了對應的需求。

【騰訊家居】:您前面提到像最初的平面效果圖到三維立體效果圖,到現在的短視頻化的展示。那酷家樂有沒有想過下一步會往哪些方向,或是您會不會有一些預測,在短視頻之后還有哪些新的玩法,或是我們產品方向會有哪些可以透露一下嗎?

【廖溪】:我覺得在當前5G的風口下,應該會有5G相關的產業得到一個迅速爆發的機會。因為你可以每秒鐘很輕松地傳送1-2個G的內容,這些傳輸革新我相信會對行業產生翻天覆地的變化。

像很多優秀的科技公司一樣,我們會有一個小團隊專門做前沿科技的探索??峒覙返膶嶒炇摇癒ooLab”,這個部門會跟蹤最新的科技和最新的玩法,對未來的風口會做很多研究與探索。

我也期望能有一些方向性的內容產出出來,更好地幫助這個行業,同時也是幫助我們自己去全面提升服務。

【騰訊家居】:除了成品轉定制、整裝、智能家居、裝配式/內裝工業化等行業風口,您認為下一個家居行業風口還可能涉及到哪些?我們是否做出了相應產品布局?

【廖溪】:目前國家頒布了政策,接下來要逐步地實現精裝化交付,毛坯房在全國范圍內會越來越少,我個人覺得對于整個行業是不小的改變。

從我們的角度來思考,如何才能更好地幫助房地產商去做轉型與變化,更好地幫助裝修公司和建材商做轉型與變化,怎樣更好地幫助他們在中間找到平衡?這是未來我們可以去努力和嘗試的一個方向。

此外,在新樓盤逐漸精裝化以后,二手房裝修市場也會有越來越多的需求出現。從最開始房地產發展,到現在已經有二十多年的歷史,一定會有老房翻修的需求冒出來,這將是非常大的需求,我們也看到了有很多企業在趕上這個風頭與潮流。

【騰訊家居】:群核科技目前已經完成D+輪融資,估值超10億美元。作為全球領先的云設計軟件平臺和SaaS服務提供商,“從中國到全球”今年也升級為四大戰略之一,接下來,群核科技全球視線將放在哪里?國際化業務將如何開展?

【廖溪】:因為疫情影響,我們的國際化進程比預期要稍慢一些,但并沒有停下國際化發展的腳步。歐美、東南亞都是目前主推的市場,歐美有很成熟的家具市場;東南亞地區跟我們的文化和產品很接近。?

包括日韓、澳洲等國家地區,我們也在做大量推廣。目前我們國外團隊的員工在增加,整個公司架構中,應該都是增加比較快的團隊,我們也很希望疫情能盡快結束,幫助當地家居行業更好地拓展。

也正因為我們是一個線上使用的工具,疫情期間,我們的線上流量有了更快速的增長與漲幅,所以今年國際化是增長迅猛的一年,但我認為明年會是爆發式的一年。

【騰訊家居】:其實作為一家中國人自己非常驕傲的國有科技型公司,那您認為像群核科技(酷家樂)這樣的平臺進軍歐美市場,我們的優勢在哪里?

【廖溪】:我們的優勢在于,首先非常好地將產品打磨出來,繼而推向國外的市場。? ? 我們布局國際化市場的同事以外籍人員為主,希望以當地人服務當地市場,而不是以中國人的思維去推測或者去教育外國人怎樣做設計。所以在這一點上,以產品力和本地化兩個方向去拓展國際市場,這是我們比較大的優勢。

(撰文/采訪整理:騰訊家居 SUN DAN)

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