2020年7月8-11日，第22屆中國國際建筑裝飾博覽會（廣州）（以下簡稱“建博會”）在廣交會展館舉行，展覽面積為30萬平方米，吸引了來自全國24個省市近1600家企業參展。騰訊家居特別策劃“萬物生長·擇優而居”系列報道，邀請行業優秀品牌代表共話行業新生機。

【本期嘉賓】

圣堡羅門窗營銷培訓中心總監 陳小庭

——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】：作為行業疫后出征下半年最重要的一戰，中國建博會（廣州）將是企業展示和驗收舞臺，本次展會貴企業將有哪些參展計劃和目標？

【陳小庭】：中國建博會是我們門窗行業的疫后首秀，所以對于本屆展會我們充滿了期待，并做足了充分的準備。本次參展，圣堡羅還是以品牌展示為主，通過整體門窗產品的一站式家裝解決方案，呈現我們對于未來消費趨勢的見解和主張，以及對潮流的把握。我們希望通過展示和交流，讓更多的人了解到圣堡羅的品牌實力和魅力，讓加盟商愿意合作，放心加盟。

【騰訊家居】：您覺得疫情當下人居消費和家居行業發生了哪些變化？

【陳小庭】：首先，我認為家居電商的發展潛力巨大，足不出戶購好物的電子消費的熱度將持續加大，作為品牌方，線上推廣及運營不容忽視。第二，對于健康、環保、安全的消費意識將大大提高，消費者更愿意為“安全“買單，更注重產品的健康屬性，疫后家裝的健康和安全功能將成為最明顯的需求。第三，疫情改變了大眾的生活狀態，前期的長時間宅家，將催生家裝消費升級，對家居環境有了更高的要求。

【騰訊家居】：您認為當前哪類家居優品和消費模式更能吸引消費者？ 針對這些變化本次中國建博會（廣州）是否有相應的新品呈現？

【陳小庭】：圣堡羅一直致力于為高端用戶提供安全舒適的居家環境，我認為只要能滿足打造美好人居生活，品質過硬的產品，就是能吸引消費者的家居優品。雖然疫后的家裝消費習慣更趨于線上，而對于定制家居行業的消費模式，仍然是以線上咨詢引流，轉化到線下門店提供專業的定制服務為主。

為滿足消費者對美好人居生活的向往，本屆中國建博會，我們帶來了很多設計獨特的年度新品，希望通過本屆展會，讓產品更好地回歸家居場景，通過全方位的解決方案向大家呈現整體門窗的家居理念，傳達高端安全門窗的品牌訴求，讓更多人了解圣堡羅。

【騰訊家居】：新形勢下，線下門店流量銳減，線上直播、線上門店、云設計等模式走熱，貴企業在這方面有哪些布局？

【陳小庭】：誠然，在新形勢下，線上直播、線上門店、云設計等模式俏然走進消費者視野，并且日趨成熟，消費布局也發生了根本的變化。圣堡羅其實在多年前已經開始布局。早在2014年，我們創新推出三維設計系統和IPAD導購系統，系統不停的更新迭代，目前我們的門店同時配備了經驗豐富的設計師團隊，以便更好的利用云設計軟件，為消費者提供家居門窗定制設計服務。另外，我們在2015年開始深化數字化渠道布局，上線天貓旗艦店，為線下門店引流。此外，我們在今年上半年也成功開展了幾場線上直播活動，取得了不俗的成績。

【騰訊家居】：如何看待當前家居行業數字化營銷進程？對于未來家居數字化進程有哪些展望？

【陳小庭】：數字化營銷已經成為家居行業的必然趨勢，而依靠數字化工具提升從設計到生產的效率是成為了關鍵的一環。包括從銷售前端的云設計、線上展廳、線上直播所實現“所見即所得”，再到利用ERP系統和智能制造工業設備實現的一鍵下單和智能生產、云端物流配送服務，技術力量在產業創新轉型中發揮的價值將會越來越大。展望未來，定制家居行業將從傳統向數字化進行躍進，而圣堡羅也將利用好數學化工具賦能生產，持續提升服務能力和消費者滿意度。

【騰訊家居】：能否透露下圣堡羅門窗下半年的發展規劃？

【陳小庭】：2020年下半年，在產品研發方面，圣堡羅將持續以安全環保為契機，立足根本，匠心服務，著眼細節，持續對產品設計及生產材料的環保升級、安全升級。另外，圣堡羅多年來十分重視經銷商的幫扶，下半年將繼續著力幫扶經銷商，優化店面，多維度打造千萬大商，強化系統運營能力，敬請拭目以待。

【騰訊家居】：感謝您接受采訪。