2020年初，新冠疫情改變了國民的人居生活方式和消費習慣，也改變了企業的生存環境和發展業態。在經歷了居家時長與人居需求的變更后，消費者擇優而居的改善型需求孕育而生。與此同時，家居建材企業不斷調整新戰略，創新玩法，撒下探索美好人居的新種子，共期行業生機。

7月，大家居建裝行業“冠軍企業首秀平臺”——中國建博會（廣州）將繼續發揮行業風向標的引領作用，助力行業疫后的恢復和發展。在此背景下，中國建博會（廣州）攜手優居發起“萬物生長，擇優而居”系列報道，與廣大家居建材企業、消費者共期萬物生長，推動擇優而居的行業新生態。

本期嘉賓：皇派門窗董事長朱福慶

加速數字化轉型布局，重構商業模式和運營模式

【騰訊家居】疫情打亂了大家居建裝行業的節奏，貴企業采取了哪些方式應對？

【朱福慶】黑天鵝事件對過往依賴線下門店的門窗行業影響巨大，皇派門窗在疫情發生后做了兩個關鍵動作：

A.成立防疫總控小組，積極組織復產復工，確保企業正常運營。

B.全面開啟線上推廣模式，從多個渠道尋找新的市場增量。

同時我們也對于我們合作的經銷商給予了扶持政策：全部產品的出廠價下浮10%；給予湖北區域所有經銷商店面運營補貼。

疫情當前，皇派拿出千萬補貼與經銷商積極共建，合力共生，構建更友好的新型合作關系。

【騰訊家居】企業最初如何制定2020年發展規劃？針對疫情進行了哪些階段性戰略調整？請用幾個關鍵詞進行總結和展開介紹。

【朱福慶】疫情使得市場對于新技術的需求被激活，“遠程”、“無人化”、“云服務”、”數字化”、“智能化”成為關鍵詞，同時也倒逼著家居行業大力發展線上推廣及服務體系?；逝砷T窗在這次的黑天鵝事件中開始重新思考自己在市場當中的定位和價值，希望通過效率驅動和價值驅動提升企業的核心競爭力和抗風險能力。在5G時代和移動互聯網時代趨勢下，皇派門窗正向企業數字化轉型，重構商業模式和運營模式，更快、更精準抵觸并服務好消費者。

線上服務模式蓬勃發展，積極嘗試新模式

【騰訊家居】當前形勢下，不少企業開始挖掘私域流量，啟動健康、智能產品線，貴企業是否也有這些方面的嘗試？在渠道、產品、營銷等方面還有哪些布局和探索？

【朱福慶】每次的危機事件都將催生新的商業理念和商業模式，而這次的疫情對家居行業產生最大的影響便是促進了線上經濟的發展。我認為，對行業而言，新的機遇來源兩個方面：

A.存量與增量市場的并行發展：一方面，原有線下的客戶轉戰線上，企業可繼續深耕存量市場；一方面，通過線上推廣我們將獲得新的客戶，這部分客戶是原有線下渠道所忽略的，是新的市場增量。

B.線上服務模式的蓬勃發展：對于門窗行業而言，因為對尺寸精準度測繪的要求非常之高，目前完全實現云服務的可能性較小，但哪個品牌能利用精準度高的運程測繪工具建立系統的云服務，幫助企業方和消費者雙方都節約時間成本和溝通成本，哪個品牌就能快速脫穎而出，這對行業也是一次革命性的突破和發展。

疫情之下，創新當前?；逝砷T窗也在積極嘗試新的商業模式和服務模式：

在線上推廣上，我們進行了很多的嘗試，比如今年的開門紅活動、抖IN home家居節活動、各個區域的微爆促銷活動以及天貓的直播活動，雖然在這么短的時間內我們還沒有建立完整的線上推廣體系，但我們已經看到這種模式的曙光，線上市場，前景可為。

年輕人成消費主力軍，皇派將攜個性新品亮相建博會

【騰訊家居】您認為哪類家居優品和消費模式更能吸引消費者？ 針對這些變化本次中國建博會（廣州）是否有相應的新品呈現？

【朱福慶】疫情給各行各業的影響是相當大的，在這種環境下，宅經濟得到了爆發，同時帶動著家居品牌的電商化轉型，而互聯網則成為重要的營銷陣地，直播賣貨、達人帶貨等創新的營銷方式成為了不少品牌的選擇。

如今，80、90后已經成為消費主力群體，他們更注重生活品質，注重與品牌之間的精神呼應，既追求“顏值即正義”又追求“超高性價比”?；逝砷T窗針對年輕群體對產品的顏值和設計美學的需求，皇派研發了高顏值、富有設計感的窄框系列產品，希望與追求個性的8090后進行精神層面的共振，為他們提供品質好物。

當然，本次中國建博會（廣州），我們將在15.2-10皇派展館攜新品與大家見面的，敬請期待！