2019年底，新型冠狀病毒肺炎爆發，一場全球性的疫情戰斗也由此拉開。受疫情影響，家居企業復產復工情況如何？2020年上半年，家居市場將有哪些變局？在此特殊形勢下，家居企業又有哪些應對措施？騰訊家居采訪到日豐企業集團副總裁鄭立賢先生，邀請他分享企業抗疫行動及行業觀察。

日豐企業集團副總裁 鄭立賢

-----以下為采訪內容-----

【騰訊家居】：貴企業在馳援抗疫中做了哪些舉動？

【鄭立賢】：疫情發生以來，日豐時刻關注著疫情的動態，成立專項小組，積極支援抗疫第一線。截止目前，日豐已向武漢火神山醫院，鄭州、潮州、運城、洛陽、西安等多地“小湯山”醫院無償捐贈了日豐管道、衛浴、玻璃膠等物資。所有物資均已達到現場，投入醫院建設中。

1月25日至1月28日，我們連續分三批向武漢火神山醫院捐贈日豐管道等物資，同時聯合美的空調，為他們向火神山醫院捐贈的空調產品無償提供空調管槽產品套裝配套，支援醫院抗疫建設。在物資運送期間，由于春節跨省物流車輛停運，為確保物資準時送達，日豐自費10余萬元運輸費用，通過順豐專車將物資運往火神山醫院的建設工地。

此外，在得知河南版小湯山醫院開建的消息后，我們于1月28日、29日，連續兩天緊急調撥了兩批管道、衛浴和玻璃膠產品發往施工現場，提供無償的物資援建。

2月以來，我們還向潮州“臨時醫院”、山西臨時隔離醫院、西安公共衛生中心、洛陽市新型冠狀病毒防控應急救治中心等全國其他各地“小湯山”醫院進行了日豐管道物資等捐贈。

【騰訊家居】：請問日豐具體復工復產是什么時間？企業將采取哪些措施保障員?及??安全復?？

【鄭立賢】：疫情發生后，政府啟動了延遲企業復工的通知，在這特殊時期，日豐全力響應政府的決定，原定在2月10日正式復工，昨日，經公司決定再次將復工時間延期到2月13日。

我們積極做好了相關防疫準備保障員工及工廠安全復工，成立專門的應急管理小組，采取各項包括取消會議和聚會，人員分開就餐，按車間管理，外地回廠安排隔離，積極推動線上辦公等措施。

【騰訊家居】：您預計疫情將對上半年市場產?怎樣的影響，您對今年上半年的市場預期如何？?

【鄭立賢】：本次疫情來勢兇猛，快速的爆發和蔓延對家居市場不可避免地造成了影響，對于家居相關產業必然會造成前所未有的沖擊。我估計，今年上半年會經歷家居產業有史以來最嚴酷的煎熬。此次疫情將顯著影響第一季度的市場交易，但客觀上說，后續隨著疫苗的研發和疫情的有效控制，預計第二季度市場會逐漸進入平穩狀態。

【騰訊家居】：各地經銷商有哪些需求反饋？針對經銷商有哪些政策幫扶，如何與經銷商攻克時艱？

【鄭立賢】：本次疫情給廣大的經銷商群體帶來了現實性的直接影響，全國各地的經銷們反饋了以下需求：業務運營需求、需要總部給予門店的健康衛生指引；疫情期間運輸物流等能協助再優化等。

針對經銷商提出的需求，日豐制定了“業務支持”、“制定門店健康銷售指引”、“運輸支持保障” 等政策，與經銷商伙伴攜手戰疫、共克時艱。

1、業務支持

區域經理組織區域人員加強與經銷商的溝通，保持區域與經銷商無縫銜接，支持并及時滿足經銷商業務需求，為經銷商提供業務運營的支持與保障。

2、制定門店健康銷售指引

制定門店健康銷售指引，指導經銷商成立以店長為組長的應急工作組，隨時關注員工健康動態，保證異地返崗員工隔離觀察；完善店內防護措施，營業期間定時對各區域場地進行消毒；實行員工就餐、上班防護等各項健康保障措施。

3、運輸支持保障

在疫情特殊時期，根據市場實際情況，調整區域銷量節奏，加大全國各基地中轉庫建儲，縮短運輸周期，快速滿足經銷商及用戶需求，保障資源供給。

【騰訊家居】：在疫情影響下，展會、發布會、市場活動基本延期。針對當前的形勢，企業有哪些應對 措施和相應的調整？?

【鄭立賢】：一、和經銷商群策群力、團結一致，共同應對疫情、度過難關

經銷商群體是日豐重要的合作伙伴，除了幫扶經銷商外也會和各地經銷商共同商議有效針對性的解決方案，和經銷商一起度過難關。

二、經此一“疫”，冷靜思考

此次疫情可以讓我們“靜下來，冷思考”，有時間可以再思考企業的戰略、商業模式，面對危機時企業運營管理如何再優化，更好的應對未來的挑戰。

三、磨煉內功，下半年持續發力

根據目前的情況，由于疫情影響下的開工延遲，年度代理商大會及各種展會的可能也會有所推遲，我們就不能對今年上半年寄太大的期望，被疫情壓抑的消費需求，只能在今年下半年被釋放出來。我們希望可以通過上半年在管理、生產、營銷等環節再優化，將損失在下半年奪回來！

【騰訊家居】：感謝您接受此次采訪。