按揭買家具若敢走新路 或將創(家具工廠)新消費模式

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近一段時間,按揭買家具悄然興起。實際上,早在2000年,貸款買家具就開始成為新生事物登陸中國家具市場,只是一直不顯山不露水而已。但近兩年,有著超前、時尚消費理念的80后、90后成為消費主群體,但面對高房價、高物價的壓力,他們中的絕大多數經濟條件有限,于是貸款買房、按揭買車,幾乎成為必然,貸款買家具也悄然興起。

盡管依舊存在“只有幾千塊錢,我用的著按揭去買嗎?”、“買家具如果沒錢,我就不會去買”這樣的消費觀點,按揭買家具成為一種趨勢潮流,已經是顯而易見的了。業內人士也就這一現象發表了各自的看法,總體而言,認為按揭買家具“利大于弊”的觀點占據了上風。

在此,我們姑且拋開這一現象究竟利弊幾何不談,只就其可能對家具行業造成的影響進行一下猜想。目前,按揭買家具的模式是家具制造企業通過與裝修公司、銀行三方合作,裝修公司推薦產品,在銀行確認合同后,最后企業再下訂單。這與貸款買房、買車存在很大不同。

由于對于消費者而言,按揭買家具具有很大的自主選擇性,因此占據了很大的主動權,但實際上此舉最大的受益方和推動者卻是企業。因為按揭買家具被廣泛接受后,可以很大程度上帶動家具消費額的提升,但在這個過程中風險性卻為零。另外,銀行也從中坐收了更大的漁利卻同樣幾乎不擔任何責任。 這顯然是不合理的。

筆者認為,家具生產企業如若想在目前階段將按揭買家具做大面積的推廣,就必須拿出更多誠意,將目前的模式做出改變,讓企業、銀行以及消費者三方承擔有限風險。例如可以采用類似支付寶的形式,在消費者驗貨感到滿意之后,確認付款,但只是將相當于家具制造成本的款項支付給企業,余下的部分則暫存在銀行。這一暫存部分,則由企業、銀行以及消費者三方協商,消費者對于企業提供產品的質量以及售后服務滿意后,再逐年分付給企業。

這樣的付款方式,可以促使企業更加注重質量的保證,提供更優質的服務,從而給予消費者更多的實惠,讓消費者更樂于接受按揭買家具這一模式。同時,也并沒有影響到企業的正常運轉。另外,一旦企業與消費者發生糾紛,銀行則需要起到一個從中驗證過失,進行裁決的職責。

這樣,三方聯動、互相制衡、共擔風險,才更公平,同時對于消費者才更有吸引力,按揭買家具才能更早成為時尚大潮。